Als je beld om informatie over de wachttijden krijg je per dag andere antwoorden.
Het begint met 80 dagen dan wordt het meer dan 80 dagen daarna is het meer dan 140 dagen, als dan vraag: het kan dus 180 dagen zijn?
Ja dat kan ook. Is dan het antwoord.
Ik kan helaas geen positieve review over dit ziekenhuis schrijven.
Sterke punten Geen.
Zwakke punten Veels te lange wachttijden. Ik ben eind april aangemeld door mijn huisarts en eind augustus kon ik pas komen.Voor de uitslag van de foto's en scans kan ik weer 2 maanden wachten zodat ik eind oktober pas krijg te horen wat er bij mij gevonden is. Al met al ben ik dan een half jaar verder. In deze tussentijd word er niets aan de hevige toenemende pijnen gedaan die ik aan 3 rugoperaties (overigens in een ander ziekenhuis) heb over gehouden dus ben hier niet accoord mee gegaan. Na lang aandringen heeft de dokter mij dan gebeld en hoewel de uitslagen niet goed waren en gebleken is dat ik veel pijn had heeft hij mij terug gestuurd naar het ziekenhuis waar ik notabene uitbehandeld ben. Onbegrijpelijk. Ook is er een gebrekkige communicatie tussen mij en de behandelend arts en met zijn secretaresse.
Kom ik daar in Zevenaar met spoed betreffende zorgen schade aan mijn rug en nek door botsing. Kon mijn nek niet meer draaien en deed flink pijn, was ook duizelig. Bij de balie werd ik niet geholpen maar weggestuurd richting Arnhem. Er zit geen spoedafdeling in Zevenaar volgens medewerkers aan de balie. Heel onbegrijpelijk, iemand met flinke pijnklachten wegsturen naar 20 KM verderop. Met moeite alles volgehouden en flink zitten te huilen, niemand die me hielp of begreep. Heel koud allemaal.
Proberen vanaf februari een combinatie afspraak te maken in Ter Gooi HILVERSUM !!!
Krijgen schriftelijke afspraken Blaricum .
De ene specialist plant al jaren de afspraak 1 jaar voor uit.
Voor de andere specialist is dat onmogelijk(maximaal 8wekenvooruit)telkens is het onmogelijk om op 1 dag te plannen,terwijl de behandeling i.v.m.vernieuwde apparatuur gemiddeld een half uur in beslag neemt .Is natuurlijk de eventuele nieuwe afspraak niet zeker.
Sterke punten De assistenten doen hun best.
Waarschijnlijk regels van boven af.
Zwakke punten De knelpunten zitten waarschijnlijk in het nieuwe systeem van de specialist welke geen afspraken een half jaar vooruit kan plannen,en niet in de zelfde lokatie.
Het is te dwaas om van diverse personeelsleden te horen dien maar een klacht in.
Het gevoel bestaat dat de leuze van patiënt gericht erg tekort schiet.
De patiënt mag er wel daardoor twee dagen voor uit trekken,hoe zo is Groen zijn belangrijker dan de patiënten.
rond 18.00 binnen gebracht met de Ambulance, diagnose hardinfarct. om 3 uur in de nacht door personeel van de instelling naar huis gestuurd met nog steeds ernstige klachten. Konden niets vinden. 2 dagen later met grote spoed opgenomen hartbewaking VU ziekenhuis. 5 dagen gelegen. Geholpen aan een vaat verbouwing bij het hart. Klacht ingediend bij de klachten commissie Dijklander en zoals verwacht afgewezen.
Geen enkele fout gemaakt. Conclusie Gerespecteerd ziekenhuis VU blijkbaar onkundig want zij nemen iemand 5 dagen op om NIETS. Schandelijk slecht ziekenhuis dat dijklander. Geef het maar een nieuwe naam maar het blijft het onkundige WFG
Mijn moeder is in mei 2015 overleden door toedoen van een verpleegster op de intensive care afdeling.
Ik heb een gesprek gehad met de directeur van die afdeling hierover.
Hij zou er achteraan gaan wat er is fout gegaan.
Het is nu meer dan 4 jaar geleden,en ik heb nog niks vernomen.
Ook de manier waarop het verder werd afgewikkeld vlak na de dood van ons moeder is erg discutabel.
Ik vermoed dat er dingen gebeuren op de afdeling die eigenlijk niet kunnen.
Sinds de fusie is de procedure bij het telefonisch contact zoeken veranderd, en NIET ten goede. De 1e juffrouw verbindt je door met een centrale, daar kom je vervolgens in een eeuwig durende wacht. Daar is van mijn kant geen tijd voor. Doordat ik dus niet geholpen was, kon ik de tijd van mijn afspraak niet bevestigd krijgen. Daardoor was ik 20 minuten te laat. Deze gang van zaken is niet EFFICÏENT. Er moet snel teruggegaan worden naar de situatie zoals hij was in het WFG, of een WEL verbeterde versie daarvan.
Mijn afspraak is al TWEE keer afgezegd (eerste keer doordat die persoon ziek was, tweede keer omdat bleek dat ik bij de verkeerde persoon/afdeling was ingepland!), waardoor ik al ANDERHALVE MAAND aan het wachten ben tot deze afspraak eens plaats kan vinden! Daarbij heb ik ook nog eens voor niks vrij genomen van mijn werk. En voor de nieuwe afspraak moet ik dus weer vrijnemen van mijn werk, anders moet ik 3 MAANDEN wachten tot juni voor de eerstvolgende mogelijkheid?! Ik kan niet beschrijven hoe belachelijk en onprofessioneel ik dit vind!
Mijn afspraak is al TWEE keer afgezegd (eerste keer doordat die persoon ziek was, tweede keer omdat bleek dat ik bij de verkeerde persoon/afdeling was ingepland!), waardoor ik al ANDERHALVE MAAND aan het wachten ben tot deze afspraak eens plaats kan vinden! Daarbij heb ik ook nog eens voor niks vrij genomen van mijn werk. En voor de nieuwe afspraak moet ik dus weer vrijnemen van mijn werk, anders moet ik 3 MAANDEN wachten tot juni voor de eerstvolgende mogelijkheid?! Ik kan niet beschrijven hoe belachelijk en onprofessioneel ik dit vind!
Als je de kliniek wil bereiken hang je iedere keer 10 tot 20 minuten in de wacht. Met om de minuut een vervelend bandje al onze medewerkers zijn in gesprek
Laatst afspraak gehad bij plastisch chirurg en ben daar op mijn laatste krachten naar toe gegaan. Daar stuurden ze mij naar EHBO. Kom bij de triage en werd blauw ingeschaald. Omdat ik niet ziek eruit zak. Dus eerst naar hap waar ze mij vertelden dat ze met deze waarden weer verwezen naar spoed. Meld mij weer aan en de triage schaalde weer blauw in.. wel hartfilmpje genaakt en bloed geprikt en urine ingeleverd. Ik mocht niet eten en drinken terwijl ik naderhand de symptomen van uitdroging onderzocht heb en alle symptomen waren er. Maar ja voor de 4e keer ik oogde zo gezond. 22.00 werd ik eindelijk onderzocht en weer oogde ik zo gezond totdat de waarden bekeken werden en ik uitgedroogd bleek met nierfunctie van 58%. Daarna dus pas goed geholpen. 1 van de symptomen is depressie en als gevolg daarvan suïcidale gedacht want was zo moe eb lathargy, s geworden. Daar zat ik dan urenlang alleen zonder dat iemand nog naar mij kwam kijken. De neiging om weg te kruipen en het idee dat ik de afsluit dopjes van het infuus naaldjes open zou maken. Maar ja ik oogde niet ziek. Ik zou dolgraag horen waarom ik zolang in die lege wacht kamer zat want eigenlijk heeft mijn dit getriggerd naar vroeger waar ik zeer slechte ervaring had bij de EHBO. Ik kan dit geen plek geven. Ik vermoed dat jullie dachten dat ik aansteller was.
Sterke punten Toen eindelijk de diagnose er was werd er adequaat gehandeld en ben goed verzorgd. Wel naar nogmaals te horen dat ik gezond toonde waren ze wel geschrokken dat ik echt ziek was en ben super verzorgd daarna. Daar bedank ik jullie voor.
Zwakke punten Mensen met psychiatrisch achtergrond hebben jullie te weinig inzicht in.
Ik ben verwezen naar arts Missotten door mijn eigen oogarts maar bij de eerste kennismaking had ik een akelig gevoel. Geluisterd naar mijn gevoel en thuis op Google gaan zoeken. Deze arts is veroordeeld door het tuchtcollege! Dat schijnt niet zomaar te gebeuren. Ik ga niet meer terug. Mijn ogen zijn mij dierbaar. Onvoorstelbaar dat iemand gewoon mag doorwerken.
Sterke punten Aardige secretaresse.
Zwakke punten Een arts in dienst houden die de fout is in gegaan.ik zou pleiten voor eerlijk zeggen dat men een straf heeft gekregen bij het tuchtrecht en dan patiënt de keuze geven of men door die arts wel dan niet behandeld wil worden.
heb op 4 december een afspraak gehad met dokter tan die heeft me gezien en een aanvraag ingediend bij het ziekenfonds voor een wenkbrauw correctie brief gehad van het ziekenfonds is goedgekeurd maar begreep de brief niet helemaal dus naar de afspreekbalie met de brieft en gevraagd of de goedkeuring code voor een of 2 ogen was dat wist de dame achter de balie niet toen gevraagd wat de dokter aangevraagd had een of twee ogen dat wist ze ook niet want de dokter die mij gezien heeft doet die operaties niet dus moest maar een afspraak maken met de dokter die de operatie wel doet en als die een andere operatie wil ja dan moet er een nieuwe aanvraag ingediend woorden bij de zorg verzekeraar neem aan als je achter die balie zit dat je toch wel moet weten wat de codes op de brief in houden en kan je ook in de computer zien wat de dokter tan aangevraagd heeft in dan mij aan kijken of ik een of andere dombo ben was er gelijk klaar mee goedkeur brief verscheurd
Sterke punten geen
Zwakke punten mensen met weinig kennis van zaken achter de balie
Mijn dochter moest bloed laten prikken, Nou de huisarts gaf door dat ze het hadden verpest. En god weet wat ze met het bloed hebben gedaan, verkocht of verspild.
Mijn dochter wordt nu via de huisarts doorverwezen naar Maag, darm Lever afd. want haar probleem werd erger.
Nu komt ze daar aan op 8-1-2018 jl. En nu moet ze WEER bloed laten prikken en ontlasting inleveren. Nou wat denk je;
Ze krijgt 2 ontlasting potjes met de naam van een andere patient. Dus wat zou er gebeuren als ze dit niet had gezien. Waarvoor zij behandeld moet worden, daar zou die andere patient voor behandeld worden en een andere patient zou medicijnen en behandeling krijgen waarvoor mijn dochter behandeld zou moeten worden. Gaat goed hier met die blinde, onzorgvuldige en ongeschoolde medewerkers van het Flevoziekenhuis.
Sterke punten GEEN
Zwakke punten BIJNA ALLES EN OVERAL
Onzorgvuldig
Slecht
Halen patienten door elkaar
Raken bloed kwijt en ga zo maar door
Het Spaarne Gasthuis heeft een aantal stappen in haar sollicitatie programma op haar website geplaatst. In werkelijkheid houdt ze zich niet aan deze stappen. Klachten over de sollicitatieprocedure worden niet door de klachtencommissie afgehandeld, maar mag de afdeling zelf afhandelen. Liegen en bedriegen komt dus voor.
Sterke punten Geen
Zwakke punten vriendjespolitiek, slager keurt zijn eigen vlees.
Dramatische planning in Tergooi. Bij iedere afspraak in Tergooi moet je altijd tenminste een half uur wachten, meestal (veel) langer. Als je daar iets van zegt zijn ze not amused en hoor je dat ze van de verzekering of van hogerhand niet meer dan 10 min per patient mogen inplannen, maar dat het in werkelijkheid langer duurt. Ze weten dus al tevoren dat je (erg) lang moet wachten en doen er niets aan. Het gemak waarmee ze met de tijd van de patienten en begeleiders omspringen. Schande!
Op 24-11-2017 is door de heer den Boer een nieuwe heup geplaatst via de voorste benadering.De operatie is prima geslaagd,na de operatie verder verzorgd door geweldige mensen.Als ik een cijfer zou moeten geven kom ik op een 9 uit .Wel is er wat mij betreft kritiek over de voorlichtingsmiddag aangaande de operatie en daarna.
Er werd met geen woord gesproken over de verschillende technieken met hun voor en nadelen ook in de begeleidende
folder niet.Bij een ieder is bekent dat de voorste benadering grote voordelen heeft, maar daar werd helemaal niet over gesproken,het zou geweldig zijn als e.a eens geëvalueerd zou worden over deze zaak.De artsen die ik daar over gesproken heb zijn het daar volledig mee eens.
Sterke punten Operatie is geweldig geslaagd,ook het verplegend personeel is geweldig even als het eten
ik heb een oogoperatie ondergaan in het UMCG, een gecombineerde staar- en netvliesoperatie (netvliesloslating).
Ik ben onder de indruk geraakt van de patiëntvriendelijkheid en de professionaliteit van de afdeling oogheelkunde in het algemeen en het vakmanschap van de oogchirug(e) in het bijzonder. Het resultaat van de operatie is zonder meer perfect. Chapeau dames en heren van de afdeling oogheelkunde.
Aantal jaren geleden daar behandeld en gelegen wegens hartfalen maar is kennelijk niets veranderd. De ene arts zei toen direct opereren terwijl de ander weer zei dat het wel meeviel. Mijn huisarts vond het zelf ook vage boel en heeft me uiteindelijk naar een ander ziekenhuis gestuurd. 1 jongere cardioloog bij Maasstad spande de kroon en belde tijdens spreekuur tussendoor nog even vrolijk met zijn makelaar voor een nieuwe woning en rondde dat eerst af.
Bovendien ligt dit ziekenhuis compleet afgelegen en slecht bereikbaar dus mensen van buiten rotterdam hebben geen idee hoe er te komen. Ik vond de verpleging weer wel goed.
Mijn moeder al 81 jaar, hebben ze in het Rijnstate ziekenhuis in Arnhem, nu al 1,5 jaar laten lopen met verschrikkelijk pijn in haar lies, nu zou ze een nieuwe heup krijgen, maar daarvoor moest ze eerst allerlei onderzoeken laten doen, hart en longen, die zijn nu gedaan. En nu is er nog niet eens een afspraak voor de heupoperatie. Niemand die er nu nog mee bezig is dat ze geopereerd moet worden, ze weten nergens meer wat van bij Rijnstate??? Hoe kan dit!! En dit is al 1,5 jaar aan de gang dat we zelf overal achteraan moeten bellen!!!
Wat een waardeloze organisatie.
Sterke punten Nog nooit iets van gezien, ook bij mijn vader niet!
Zwakke punten Totaal geen goede organisatie, slechte communicatie, geen rekening houden met menselijke aspecten, etc. Teveel om op te noemen
Wat dacht je van spoedhulp bij de spoedeisende afdeling van een ziekenhuis. Je komt om 8.00 met je vrouw en een spoed verwijsbrief van de huisartsenpost. Kermend van de pijn waar morfine en nog zwaardere middelen niet helpen. Er van af het begin al duidelijk was waar de problemen zich bevinden. (Er is al een patiënten dossier van recente complicaties) komt er eerst een verpleegkundige, die haalt er na een tijdje een assistent arts in opleiding bij, na een tijdje wordt de arts stage begeleider er bij gehaald. Pijn medicatie wordt tot een maximum opgeschroefd, maar heeft geen effect. Onder tussen zijn er al twee uren van helse pijnen verstreken. De dienstdoende arts wordt er met frisse tegenzin bij gehaald en komt er ook niet uit. Als patiënt ervaringsdeskundige wordt hem door mij en mijn vrouw de patiënt medegedeeld wat er aan de hand is en dat de pijnbestrijding niet werk. Dan nog maar een experimenteel middel met sterke hallucinerende bijwerking er tegenaan. Maar de helse koliek pijnen worden ondertussen alleen maar heftiger. Onder tussen weer een dik uur verder bijna 11.00 op de klok, is er een chirurg genegen om een paar minuten zijn kostbare tijd te delen. En vindt dat er een scan gemaakt mag worden. 11:30u is de scan een fijn en wordt nogmaals de diagnose spoed uitgesproken. Dan is het bijna 12:00u, de helse pijnen zijn nu zo ondragelijk geworden en moegestreden geef mijn vrouw het op. Ze wil niet meer "Ik wil DOOD" GEEN pijn meer. De verpleegster haalt HAAR op met de melding dat de OK vrij is en klaargemaakt gaat worden. Om 14:00u lig ze in de voorkamer ondertussen 2 uren nog steeds te wachten op een spoed operatie. Om 14:45u mag ze na al een paar keer weggevallen te zijn omdat ondertussen ondragelijk is geworden, bij gratie GOD, na de broodnodige koffie PAUZE van dienstdoend personeel de OK in. SPOEDEISENDE HULP? Ik heb 7 uren lang allerlei kut smoesjes moeten aanhoren en ze mag dan uiteindelijk om ongeveer 15:15 ge-opereert worden en is ze door laksheid van het ziekenhuis personeel nu een stuk beknelde darm kwijt. En mag zij volgens hun blij zijn dat ze nog leeft, want zij hebben benadrukt dat zij toch hun uiterste best hebben gedaan. Ik bedank het Rijnstate personeel en zeker de ontzettend efficiënt werkende SPOEDEISENDE AFDELING, dat er na ruim 7 uur eindelijk en gaatje gevonden kon worden om te opereren. En verontschuldigen van onze dat wij af en toe hun koffiepauze en lunch en gezellige onder onsjes soms moest onderbreken omdat mijn vrouw een spoedje was
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻.
Sterke punten Ammateurisme
Zwakke punten Bijna geeft gequalificeerd ge passioneerd personeel
Laksheid en niet luisteren.
Een hoge verwachting van hoe de zorg in Bronovo rondom de zwangerschap zou zijn.
De eerste slechte ervaring was die van de suikerspiegel-test, waarbij je aan je lot wordt overgelaten en ongeveer 1,5u zelf moet zien zien hoe je de tijd doorkomt. Geen mens ter beschikking voor het beantwoorden van vragen en/of voor informatie (ik voelde mij beroerd en heb zelf een bank in een kamer gezocht alwaar ik de wachttijd heb doorgebracht).
De bevalling dan: vanaf het eerste moment van het zoeken van de ader (voor het infuus) ging vrijwel alles mis. Er kwamen voor het zoeken van de ader wel 3 (!) personen aan te pas. De sonde raakte los, waardoor ik mij temidden van de weëenstorm moest omkeren en er was iemand voor mij waardoor ik nog langer op de verzochte ruggeprik moest wachten. Toen het eenmaal zover was bleek ik volledige ontsluiting te hebben. Ik wilde graag in verticale stand bevallen, maar de arts-assistente weigerde dat resoluut (lees: ontzettend onsympathiek, niet meelevend, etc.) en daar lig je dan... voorbereid op de ergste pijn en niet op iemand die moet helpen en dat perse op haar manier wenst te doen. In deze tijd. In Bronovo...!
Na de bevalling werd ik gehecht en hoewel ik keer op keer aangaf elke helse steek te voelen, kreeg ik niet meer verdoving. Dacht ik het ergste leed geleden te hebben, moest ik alsnog die vreselijk pijnlijke hechting ondergaan, terwijl die simpelweg voorkomen had kunnen worden door mij voldoende verdoving te bieden.
Uiteindelijk is het goed gegaan, alleen heeft men mij weg laten gaan zonder het infuus te verwijderen en beneden bij de balie, toen ik op eigen houtje naar boven liep om het te laten verwijderen, maakte men een punt van het feit dat wij reeds het parkeergeld hadden voldaan. Ongelofelijk. Geen woorden voor.
Ik vond het werkelijk een schandelijke behandeling en ik heb er nu ruim een jaar over gedaan om eea te verwerken en om erover te kunnen schrijven.
Wegens bloedophoesten zaterdag huisartsenpost Spijkenisse gebeld, konden daar om 18.20 terecht. Eindelijk om half 8 aan de beurt en doorgestuurd naar Maasstad. Eerst naar huis wat spullen opgehaald en om 21.00 op de spoedeisende hulp. Met een kwartier aan de beurt bij de triageverpleegkundige met een bloeddruk van over de 200/100 infuus geprikt en even wachten tot er een kamertje vrij kwam. Nou dat even wachten werd 1.45 echt niet normaal ..na 2x vragen of we nog eens niet aan de beurt waren. Er zat niemand meer in de wachtkamer. Mijn geduld was iig op. Mochten we eindelijk naar binnen nog wachten tot 2.30 voordat er een arts van de eerste hulp kwamen. Vraagt ze ook nog waarom we midden in de nacht hiervoor kwamen. Ik zeg nou we zijn al vanaf 6.20 bij de huisartsenpost cq eerste hulp. Grrr. We hebben welgeteld tot 3.30 op het kamertje gezeten. Ik vind dit echt niet kunnen. Slechte zaak dit kan echt niet. En we snappen heus wel dat er mensen voor gaan dat spoed is
Maandag 6 febr. kmr 109. Alle drie zijn we geopereerd en hebben een geheel nieuwe rechterheup. Het klikte goed tussen ons: Wim, Petro en Hans. We hebben veel lol gehad. Dr. Henkes en zijn team enerzijds en de verpleegsters, afdelingsarts en gastvrouwen anderzijds, ben ik veel dank verschuldigd voor hun toewijding. Dr. Henkes en zijn team hebben professioneel werk afgeleverd. de voorbereiding op de operatie ging vlot. De ruggeprik stelde niets voor. In de recoveryruimte is nog nazorg gedaan. Niets op aan te merken. De wond is klein en nergens heb ik bloeduitstortingen. Het verpleegteam is vriendelijk. behulpzaam en zorgzaam. Woensdag 8 febr. naar huis, naar Venray. Donderdag 9 febr. loop ik met 1 kruk. Vrijdag 10 febr. loop ik stukjes thuis zonder kruk. Herstel gaat vlot. Met veel waardering denk ik nog aan Dr. Henkes en het Hagaziekenhuis.
Wachttijden
Review over Sint MaartenskliniekAls je beld om informatie over de wachttijden krijg je per dag andere antwoorden.
Het begint met 80 dagen dan wordt het meer dan 80 dagen daarna is het meer dan 140 dagen, als dan vraag: het kan dus 180 dagen zijn?
Ja dat kan ook. Is dan het antwoord.
Maak er een duidelijk antwoord van!
Succes met alles.
Slecht ziekenhuis
Review over Sint MaartenskliniekIk kan helaas geen positieve review over dit ziekenhuis schrijven.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
Veels te lange wachttijden. Ik ben eind april aangemeld door mijn huisarts en eind augustus kon ik pas komen.Voor de uitslag van de foto's en scans kan ik weer 2 maanden wachten zodat ik eind oktober pas krijg te horen wat er bij mij gevonden is. Al met al ben ik dan een half jaar verder. In deze tussentijd word er niets aan de hevige toenemende pijnen gedaan die ik aan 3 rugoperaties (overigens in een ander ziekenhuis) heb over gehouden dus ben hier niet accoord mee gegaan. Na lang aandringen heeft de dokter mij dan gebeld en hoewel de uitslagen niet goed waren en gebleken is dat ik veel pijn had heeft hij mij terug gestuurd naar het ziekenhuis waar ik notabene uitbehandeld ben. Onbegrijpelijk. Ook is er een gebrekkige communicatie tussen mij en de behandelend arts en met zijn secretaresse.
Geen hulp in ziekenhuis zevenaar
Review over RijnstateKom ik daar in Zevenaar met spoed betreffende zorgen schade aan mijn rug en nek door botsing. Kon mijn nek niet meer draaien en deed flink pijn, was ook duizelig. Bij de balie werd ik niet geholpen maar weggestuurd richting Arnhem. Er zit geen spoedafdeling in Zevenaar volgens medewerkers aan de balie. Heel onbegrijpelijk, iemand met flinke pijnklachten wegsturen naar 20 KM verderop. Met moeite alles volgehouden en flink zitten te huilen, niemand die me hielp of begreep. Heel koud allemaal.
Zwakke punten
niet mensen helpen in nood.
Coōrdinatie afspraken.
Review over TergooiProberen vanaf februari een combinatie afspraak te maken in Ter Gooi HILVERSUM !!!
Krijgen schriftelijke afspraken Blaricum .
De ene specialist plant al jaren de afspraak 1 jaar voor uit.
Voor de andere specialist is dat onmogelijk(maximaal 8wekenvooruit)telkens is het onmogelijk om op 1 dag te plannen,terwijl de behandeling i.v.m.vernieuwde apparatuur gemiddeld een half uur in beslag neemt .Is natuurlijk de eventuele nieuwe afspraak niet zeker.
Sterke punten
De assistenten doen hun best.
Waarschijnlijk regels van boven af.
Zwakke punten
De knelpunten zitten waarschijnlijk in het nieuwe systeem van de specialist welke geen afspraken een half jaar vooruit kan plannen,en niet in de zelfde lokatie.
Het is te dwaas om van diverse personeelsleden te horen dien maar een klacht in.
Het gevoel bestaat dat de leuze van patiënt gericht erg tekort schiet.
De patiënt mag er wel daardoor twee dagen voor uit trekken,hoe zo is Groen zijn belangrijker dan de patiënten.
Onbekwaame instelling.
Review over Dijklander Ziekenhuisrond 18.00 binnen gebracht met de Ambulance, diagnose hardinfarct. om 3 uur in de nacht door personeel van de instelling naar huis gestuurd met nog steeds ernstige klachten. Konden niets vinden. 2 dagen later met grote spoed opgenomen hartbewaking VU ziekenhuis. 5 dagen gelegen. Geholpen aan een vaat verbouwing bij het hart. Klacht ingediend bij de klachten commissie Dijklander en zoals verwacht afgewezen.
Geen enkele fout gemaakt. Conclusie Gerespecteerd ziekenhuis VU blijkbaar onkundig want zij nemen iemand 5 dagen op om NIETS. Schandelijk slecht ziekenhuis dat dijklander. Geef het maar een nieuwe naam maar het blijft het onkundige WFG
Zwakke punten
Alles
Schandalig
Review over Spaarne GasthuisMijn moeder is in mei 2015 overleden door toedoen van een verpleegster op de intensive care afdeling.
Ik heb een gesprek gehad met de directeur van die afdeling hierover.
Hij zou er achteraan gaan wat er is fout gegaan.
Het is nu meer dan 4 jaar geleden,en ik heb nog niks vernomen.
Ook de manier waarop het verder werd afgewikkeld vlak na de dood van ons moeder is erg discutabel.
Ik vermoed dat er dingen gebeuren op de afdeling die eigenlijk niet kunnen.
Telefonisch contact
Review over Dijklander ZiekenhuisSinds de fusie is de procedure bij het telefonisch contact zoeken veranderd, en NIET ten goede. De 1e juffrouw verbindt je door met een centrale, daar kom je vervolgens in een eeuwig durende wacht. Daar is van mijn kant geen tijd voor. Doordat ik dus niet geholpen was, kon ik de tijd van mijn afspraak niet bevestigd krijgen. Daardoor was ik 20 minuten te laat. Deze gang van zaken is niet EFFICÏENT. Er moet snel teruggegaan worden naar de situatie zoals hij was in het WFG, of een WEL verbeterde versie daarvan.
Onprofessioneel
Review over RijnstateMijn afspraak is al TWEE keer afgezegd (eerste keer doordat die persoon ziek was, tweede keer omdat bleek dat ik bij de verkeerde persoon/afdeling was ingepland!), waardoor ik al ANDERHALVE MAAND aan het wachten ben tot deze afspraak eens plaats kan vinden! Daarbij heb ik ook nog eens voor niks vrij genomen van mijn werk. En voor de nieuwe afspraak moet ik dus weer vrijnemen van mijn werk, anders moet ik 3 MAANDEN wachten tot juni voor de eerstvolgende mogelijkheid?! Ik kan niet beschrijven hoe belachelijk en onprofessioneel ik dit vind!
Afspraak is al TWEE keer afgezegd, al ANDERHALVE MAAND aan het wachten
Review over RijnstateMijn afspraak is al TWEE keer afgezegd (eerste keer doordat die persoon ziek was, tweede keer omdat bleek dat ik bij de verkeerde persoon/afdeling was ingepland!), waardoor ik al ANDERHALVE MAAND aan het wachten ben tot deze afspraak eens plaats kan vinden! Daarbij heb ik ook nog eens voor niks vrij genomen van mijn werk. En voor de nieuwe afspraak moet ik dus weer vrijnemen van mijn werk, anders moet ik 3 MAANDEN wachten tot juni voor de eerstvolgende mogelijkheid?! Ik kan niet beschrijven hoe belachelijk en onprofessioneel ik dit vind!
Te lang aan de lijn
Review over Sint MaartenskliniekAls je de kliniek wil bereiken hang je iedere keer 10 tot 20 minuten in de wacht. Met om de minuut een vervelend bandje al onze medewerkers zijn in gesprek
Dit moet beter.
6 lange uren moeten wachten op ehbo
Review over Maasstad ZiekenhuisLaatst afspraak gehad bij plastisch chirurg en ben daar op mijn laatste krachten naar toe gegaan. Daar stuurden ze mij naar EHBO. Kom bij de triage en werd blauw ingeschaald. Omdat ik niet ziek eruit zak. Dus eerst naar hap waar ze mij vertelden dat ze met deze waarden weer verwezen naar spoed. Meld mij weer aan en de triage schaalde weer blauw in.. wel hartfilmpje genaakt en bloed geprikt en urine ingeleverd. Ik mocht niet eten en drinken terwijl ik naderhand de symptomen van uitdroging onderzocht heb en alle symptomen waren er. Maar ja voor de 4e keer ik oogde zo gezond. 22.00 werd ik eindelijk onderzocht en weer oogde ik zo gezond totdat de waarden bekeken werden en ik uitgedroogd bleek met nierfunctie van 58%. Daarna dus pas goed geholpen. 1 van de symptomen is depressie en als gevolg daarvan suïcidale gedacht want was zo moe eb lathargy, s geworden. Daar zat ik dan urenlang alleen zonder dat iemand nog naar mij kwam kijken. De neiging om weg te kruipen en het idee dat ik de afsluit dopjes van het infuus naaldjes open zou maken. Maar ja ik oogde niet ziek. Ik zou dolgraag horen waarom ik zolang in die lege wacht kamer zat want eigenlijk heeft mijn dit getriggerd naar vroeger waar ik zeer slechte ervaring had bij de EHBO. Ik kan dit geen plek geven. Ik vermoed dat jullie dachten dat ik aansteller was.
Sterke punten
Toen eindelijk de diagnose er was werd er adequaat gehandeld en ben goed verzorgd. Wel naar nogmaals te horen dat ik gezond toonde waren ze wel geschrokken dat ik echt ziek was en ben super verzorgd daarna. Daar bedank ik jullie voor.
Zwakke punten
Mensen met psychiatrisch achtergrond hebben jullie te weinig inzicht in.
Geen goed gevoel.
Review over Het OogziekenhuisIk ben verwezen naar arts Missotten door mijn eigen oogarts maar bij de eerste kennismaking had ik een akelig gevoel. Geluisterd naar mijn gevoel en thuis op Google gaan zoeken. Deze arts is veroordeeld door het tuchtcollege! Dat schijnt niet zomaar te gebeuren. Ik ga niet meer terug. Mijn ogen zijn mij dierbaar. Onvoorstelbaar dat iemand gewoon mag doorwerken.
Sterke punten
Aardige secretaresse.
Zwakke punten
Een arts in dienst houden die de fout is in gegaan.ik zou pleiten voor eerlijk zeggen dat men een straf heeft gekregen bij het tuchtrecht en dan patiënt de keuze geven of men door die arts wel dan niet behandeld wil worden.
afspeeekbalie plastische chirurgie
Review over Haaglanden Medisch Centrumheb op 4 december een afspraak gehad met dokter tan die heeft me gezien en een aanvraag ingediend bij het ziekenfonds voor een wenkbrauw correctie brief gehad van het ziekenfonds is goedgekeurd maar begreep de brief niet helemaal dus naar de afspreekbalie met de brieft en gevraagd of de goedkeuring code voor een of 2 ogen was dat wist de dame achter de balie niet toen gevraagd wat de dokter aangevraagd had een of twee ogen dat wist ze ook niet want de dokter die mij gezien heeft doet die operaties niet dus moest maar een afspraak maken met de dokter die de operatie wel doet en als die een andere operatie wil ja dan moet er een nieuwe aanvraag ingediend woorden bij de zorg verzekeraar neem aan als je achter die balie zit dat je toch wel moet weten wat de codes op de brief in houden en kan je ook in de computer zien wat de dokter tan aangevraagd heeft in dan mij aan kijken of ik een of andere dombo ben was er gelijk klaar mee goedkeur brief verscheurd
Sterke punten
geen
Zwakke punten
mensen met weinig kennis van zaken achter de balie
Onzorgvuldig, Niet Serieus en Heel Slecht
Review over FlevoziekenhuisMijn dochter moest bloed laten prikken, Nou de huisarts gaf door dat ze het hadden verpest. En god weet wat ze met het bloed hebben gedaan, verkocht of verspild.
Mijn dochter wordt nu via de huisarts doorverwezen naar Maag, darm Lever afd. want haar probleem werd erger.
Nu komt ze daar aan op 8-1-2018 jl. En nu moet ze WEER bloed laten prikken en ontlasting inleveren. Nou wat denk je;
Ze krijgt 2 ontlasting potjes met de naam van een andere patient. Dus wat zou er gebeuren als ze dit niet had gezien. Waarvoor zij behandeld moet worden, daar zou die andere patient voor behandeld worden en een andere patient zou medicijnen en behandeling krijgen waarvoor mijn dochter behandeld zou moeten worden. Gaat goed hier met die blinde, onzorgvuldige en ongeschoolde medewerkers van het Flevoziekenhuis.
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
BIJNA ALLES EN OVERAL
Onzorgvuldig
Slecht
Halen patienten door elkaar
Raken bloed kwijt en ga zo maar door
Personeelsbeleid
Review over Spaarne GasthuisHet Spaarne Gasthuis heeft een aantal stappen in haar sollicitatie programma op haar website geplaatst. In werkelijkheid houdt ze zich niet aan deze stappen. Klachten over de sollicitatieprocedure worden niet door de klachtencommissie afgehandeld, maar mag de afdeling zelf afhandelen. Liegen en bedriegen komt dus voor.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
vriendjespolitiek, slager keurt zijn eigen vlees.
Tergooi NOOIT op tijd
Review over TergooiDramatische planning in Tergooi. Bij iedere afspraak in Tergooi moet je altijd tenminste een half uur wachten, meestal (veel) langer. Als je daar iets van zegt zijn ze not amused en hoor je dat ze van de verzekering of van hogerhand niet meer dan 10 min per patient mogen inplannen, maar dat het in werkelijkheid langer duurt. Ze weten dus al tevoren dat je (erg) lang moet wachten en doen er niets aan. Het gemak waarmee ze met de tijd van de patienten en begeleiders omspringen. Schande!
Heup vervanging
Review over RefajaOp 24-11-2017 is door de heer den Boer een nieuwe heup geplaatst via de voorste benadering.De operatie is prima geslaagd,na de operatie verder verzorgd door geweldige mensen.Als ik een cijfer zou moeten geven kom ik op een 9 uit .Wel is er wat mij betreft kritiek over de voorlichtingsmiddag aangaande de operatie en daarna.
Er werd met geen woord gesproken over de verschillende technieken met hun voor en nadelen ook in de begeleidende
folder niet.Bij een ieder is bekent dat de voorste benadering grote voordelen heeft, maar daar werd helemaal niet over gesproken,het zou geweldig zijn als e.a eens geëvalueerd zou worden over deze zaak.De artsen die ik daar over gesproken heb zijn het daar volledig mee eens.
Sterke punten
Operatie is geweldig geslaagd,ook het verplegend personeel is geweldig even als het eten
Zwakke punten
Presentatie middag
oogheelkunde
Review over UMCGik heb een oogoperatie ondergaan in het UMCG, een gecombineerde staar- en netvliesoperatie (netvliesloslating).
Ik ben onder de indruk geraakt van de patiëntvriendelijkheid en de professionaliteit van de afdeling oogheelkunde in het algemeen en het vakmanschap van de oogchirug(e) in het bijzonder. Het resultaat van de operatie is zonder meer perfect. Chapeau dames en heren van de afdeling oogheelkunde.
Sterke punten
zie boven
Zwakke punten
geen
Niets verbeterd
Review over Maasstad ZiekenhuisAantal jaren geleden daar behandeld en gelegen wegens hartfalen maar is kennelijk niets veranderd. De ene arts zei toen direct opereren terwijl de ander weer zei dat het wel meeviel. Mijn huisarts vond het zelf ook vage boel en heeft me uiteindelijk naar een ander ziekenhuis gestuurd. 1 jongere cardioloog bij Maasstad spande de kroon en belde tijdens spreekuur tussendoor nog even vrolijk met zijn makelaar voor een nieuwe woning en rondde dat eerst af.
Bovendien ligt dit ziekenhuis compleet afgelegen en slecht bereikbaar dus mensen van buiten rotterdam hebben geen idee hoe er te komen. Ik vond de verpleging weer wel goed.
Sterke punten
verpleging
Zwakke punten
Cardiologie
Ligging
Heupoperatie
Review over RijnstateMijn moeder al 81 jaar, hebben ze in het Rijnstate ziekenhuis in Arnhem, nu al 1,5 jaar laten lopen met verschrikkelijk pijn in haar lies, nu zou ze een nieuwe heup krijgen, maar daarvoor moest ze eerst allerlei onderzoeken laten doen, hart en longen, die zijn nu gedaan. En nu is er nog niet eens een afspraak voor de heupoperatie. Niemand die er nu nog mee bezig is dat ze geopereerd moet worden, ze weten nergens meer wat van bij Rijnstate??? Hoe kan dit!! En dit is al 1,5 jaar aan de gang dat we zelf overal achteraan moeten bellen!!!
Wat een waardeloze organisatie.
Sterke punten
Nog nooit iets van gezien, ook bij mijn vader niet!
Zwakke punten
Totaal geen goede organisatie, slechte communicatie, geen rekening houden met menselijke aspecten, etc. Teveel om op te noemen
Ambtenaren van de overheid
Review over UMCGDe gezondheidszorg bij u is tegenwoordig HARD
Vroeger was het
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen empathie meer.
Spoedeisende hulp
Review over RijnstateWat dacht je van spoedhulp bij de spoedeisende afdeling van een ziekenhuis. Je komt om 8.00 met je vrouw en een spoed verwijsbrief van de huisartsenpost. Kermend van de pijn waar morfine en nog zwaardere middelen niet helpen. Er van af het begin al duidelijk was waar de problemen zich bevinden. (Er is al een patiënten dossier van recente complicaties) komt er eerst een verpleegkundige, die haalt er na een tijdje een assistent arts in opleiding bij, na een tijdje wordt de arts stage begeleider er bij gehaald. Pijn medicatie wordt tot een maximum opgeschroefd, maar heeft geen effect. Onder tussen zijn er al twee uren van helse pijnen verstreken. De dienstdoende arts wordt er met frisse tegenzin bij gehaald en komt er ook niet uit. Als patiënt ervaringsdeskundige wordt hem door mij en mijn vrouw de patiënt medegedeeld wat er aan de hand is en dat de pijnbestrijding niet werk. Dan nog maar een experimenteel middel met sterke hallucinerende bijwerking er tegenaan. Maar de helse koliek pijnen worden ondertussen alleen maar heftiger. Onder tussen weer een dik uur verder bijna 11.00 op de klok, is er een chirurg genegen om een paar minuten zijn kostbare tijd te delen. En vindt dat er een scan gemaakt mag worden. 11:30u is de scan een fijn en wordt nogmaals de diagnose spoed uitgesproken. Dan is het bijna 12:00u, de helse pijnen zijn nu zo ondragelijk geworden en moegestreden geef mijn vrouw het op. Ze wil niet meer "Ik wil DOOD" GEEN pijn meer. De verpleegster haalt HAAR op met de melding dat de OK vrij is en klaargemaakt gaat worden. Om 14:00u lig ze in de voorkamer ondertussen 2 uren nog steeds te wachten op een spoed operatie. Om 14:45u mag ze na al een paar keer weggevallen te zijn omdat ondertussen ondragelijk is geworden, bij gratie GOD, na de broodnodige koffie PAUZE van dienstdoend personeel de OK in. SPOEDEISENDE HULP? Ik heb 7 uren lang allerlei kut smoesjes moeten aanhoren en ze mag dan uiteindelijk om ongeveer 15:15 ge-opereert worden en is ze door laksheid van het ziekenhuis personeel nu een stuk beknelde darm kwijt. En mag zij volgens hun blij zijn dat ze nog leeft, want zij hebben benadrukt dat zij toch hun uiterste best hebben gedaan. Ik bedank het Rijnstate personeel en zeker de ontzettend efficiënt werkende SPOEDEISENDE AFDELING, dat er na ruim 7 uur eindelijk en gaatje gevonden kon worden om te opereren. En verontschuldigen van onze dat wij af en toe hun koffiepauze en lunch en gezellige onder onsjes soms moest onderbreken omdat mijn vrouw een spoedje was
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻.
Sterke punten
Ammateurisme
Zwakke punten
Bijna geeft gequalificeerd ge passioneerd personeel
Laksheid en niet luisteren.
Niet bevallen in Bronovo!
Review over Haaglanden Medisch CentrumEen hoge verwachting van hoe de zorg in Bronovo rondom de zwangerschap zou zijn.
De eerste slechte ervaring was die van de suikerspiegel-test, waarbij je aan je lot wordt overgelaten en ongeveer 1,5u zelf moet zien zien hoe je de tijd doorkomt. Geen mens ter beschikking voor het beantwoorden van vragen en/of voor informatie (ik voelde mij beroerd en heb zelf een bank in een kamer gezocht alwaar ik de wachttijd heb doorgebracht).
De bevalling dan: vanaf het eerste moment van het zoeken van de ader (voor het infuus) ging vrijwel alles mis. Er kwamen voor het zoeken van de ader wel 3 (!) personen aan te pas. De sonde raakte los, waardoor ik mij temidden van de weëenstorm moest omkeren en er was iemand voor mij waardoor ik nog langer op de verzochte ruggeprik moest wachten. Toen het eenmaal zover was bleek ik volledige ontsluiting te hebben. Ik wilde graag in verticale stand bevallen, maar de arts-assistente weigerde dat resoluut (lees: ontzettend onsympathiek, niet meelevend, etc.) en daar lig je dan... voorbereid op de ergste pijn en niet op iemand die moet helpen en dat perse op haar manier wenst te doen. In deze tijd. In Bronovo...!
Na de bevalling werd ik gehecht en hoewel ik keer op keer aangaf elke helse steek te voelen, kreeg ik niet meer verdoving. Dacht ik het ergste leed geleden te hebben, moest ik alsnog die vreselijk pijnlijke hechting ondergaan, terwijl die simpelweg voorkomen had kunnen worden door mij voldoende verdoving te bieden.
Uiteindelijk is het goed gegaan, alleen heeft men mij weg laten gaan zonder het infuus te verwijderen en beneden bij de balie, toen ik op eigen houtje naar boven liep om het te laten verwijderen, maakte men een punt van het feit dat wij reeds het parkeergeld hadden voldaan. Ongelofelijk. Geen woorden voor.
Ik vond het werkelijk een schandelijke behandeling en ik heb er nu ruim een jaar over gedaan om eea te verwerken en om erover te kunnen schrijven.
Sterke punten
Verpleegsters super aardig.
Zwakke punten
Alles genoemd in mijn review.
Niet normale wachttijd
Review over Maasstad ZiekenhuisWegens bloedophoesten zaterdag huisartsenpost Spijkenisse gebeld, konden daar om 18.20 terecht. Eindelijk om half 8 aan de beurt en doorgestuurd naar Maasstad. Eerst naar huis wat spullen opgehaald en om 21.00 op de spoedeisende hulp. Met een kwartier aan de beurt bij de triageverpleegkundige met een bloeddruk van over de 200/100 infuus geprikt en even wachten tot er een kamertje vrij kwam. Nou dat even wachten werd 1.45 echt niet normaal ..na 2x vragen of we nog eens niet aan de beurt waren. Er zat niemand meer in de wachtkamer. Mijn geduld was iig op. Mochten we eindelijk naar binnen nog wachten tot 2.30 voordat er een arts van de eerste hulp kwamen. Vraagt ze ook nog waarom we midden in de nacht hiervoor kwamen. Ik zeg nou we zijn al vanaf 6.20 bij de huisartsenpost cq eerste hulp. Grrr. We hebben welgeteld tot 3.30 op het kamertje gezeten. Ik vind dit echt niet kunnen. Slechte zaak dit kan echt niet. En we snappen heus wel dat er mensen voor gaan dat spoed is
Zwakke punten
Wachttijd
Heupvervanging voorste methode
Review over HagaZiekenhuisMaandag 6 febr. kmr 109. Alle drie zijn we geopereerd en hebben een geheel nieuwe rechterheup. Het klikte goed tussen ons: Wim, Petro en Hans. We hebben veel lol gehad. Dr. Henkes en zijn team enerzijds en de verpleegsters, afdelingsarts en gastvrouwen anderzijds, ben ik veel dank verschuldigd voor hun toewijding. Dr. Henkes en zijn team hebben professioneel werk afgeleverd. de voorbereiding op de operatie ging vlot. De ruggeprik stelde niets voor. In de recoveryruimte is nog nazorg gedaan. Niets op aan te merken. De wond is klein en nergens heb ik bloeduitstortingen. Het verpleegteam is vriendelijk. behulpzaam en zorgzaam. Woensdag 8 febr. naar huis, naar Venray. Donderdag 9 febr. loop ik met 1 kruk. Vrijdag 10 febr. loop ik stukjes thuis zonder kruk. Herstel gaat vlot. Met veel waardering denk ik nog aan Dr. Henkes en het Hagaziekenhuis.
Sterke punten
professionaliteit, zorg- verzorging, behulpzaamheid.
Zwakke punten
de fysiotherapie-afdeling zou iets meer oefenvoorbeelden kunnen meegeven.