Reviews over Ziekenhuizen

Onmenselijk behandeld

Ik vroeg een verwijsbrief voor een second opinion. Waarop mevrouw van de gynaecologie afdeling antwoordt: “dat kan niet zomaar, je kan toch ook niet bij de bakker waar je komt en dan vervolgens naar een ander bakker gaan omdat je het broodje niet lekker vindt”. Een mensenleven wordt vergeleken met een bakker situatie. Bijzonder en onmenselijk dit. Gun niemand noch mevrouw mijn situatie. Ongeacht of ze mijn situatie wel of niet kent, zo ga je niet met mensen om.

Sterke punten
Gelukkig zijn er wel een paar artsen die je behandelen naar behoren.

Wat een fantastische ziekenhui

Wat is het personeel lief en zorgzaam niks is ze teveel
Ga zo door dat maakt je ziekenhuis opnamen heel erg aangenaam als je zo lief en zorgzaam wordt behandeld

Seh

Zeer slechte SEH. Ik ben hier nu een aantal keren geweest, wat een slechte SEH. Uren wachten, totaal geen logica in wie er eerst naar binnen geroepen wordt,\\r\\nPersoneel niet erg geïnteresseerd. Druk je op de alarmbel, ben je een uur verder voordat er iemand bij je komt kijken. Ik\\r\\nSchrijf normaal geen reviews, maar het lijkt hier gewoon niet praktisch door te lopen!

Sterke punten
Makkelijk aan te rijden

Zwakke punten
Communicatie met elkaar!\\r\\nTotaal geen praktisch verloop

Seh

Zeer slechte SEH. Ik ben hier nu een aantal keren geweest, wat een slechte SEH. Uren wachten, totaal geen logica in wie er eerst naar binnen geroepen wordt,
Personeel niet erg geïnteresseerd. Druk je op de alarmbel, ben je een uur verder voordat er iemand bij je komt kijken. Ik
Schrijf normaal geen reviews, maar het lijkt hier gewoon niet praktisch door te lopen!

Sterke punten
Makkelijk aan te rijden

Zwakke punten
Communicatie met elkaar!
Totaal geen praktisch verloop

UITSTEKENDE OPERATIE VOET

Dr C.C.M.A (CRISTIAN) DONKEN
UITSTEKENDE REPARATIE UITGEVOERD AAN MN VOET GEEN PIJN MEER.
ZENUW VERLEGD VOET MET 3 Schroeven verstevigd LOOP NU GEHEEL ZONDER PIJN DANK U DR DONKEN IK BEVEEL U BIJ IEDER AAN UITSTEKEND.👌

Sterke punten
Zij luisteren zeer goed naar de wensen van de patient

Zwakke punten
IK HEB ER GEEN KUNNEN VINDEN

ZEER TEVREDEN MET DE OPERATIE

ben zeer tevreden met mijn operatie jl vervangen van mijn knie.
DR K.M (KIRSTEN) VEENSTRA ook u krijgt van mij het cijfer 11 uitstekende operatie uitgevoerd mijn knie in geheel vervangen werk uitstekend DANK U HARTELIJK.
IK BEVEEL U ZEER AAN GEWELDIG👌

Sterke punten
Zij luisteren uitstekend naar de wensen van de patiënt.

Zwakke punten
Geen zwakke punten gevonden

Slechte communicatie

Na bypassoperatie borstbeen hechtingen losgelaten. Vanaf september met deze klachten naar Haga. Dokter zei zsm opereren. Ook buikvlies gescheurd. Diverse malen contact gelegd met secretariaat cardiochirurgie/ opname. Elke keer werden beloften gedaan over terugbellen en zo. Tot op heden niks gehoord. Steeds meer pijn en nerveuzer. Niet echt meedenken met patiënt.

Sterke punten
Bij opname goede verzorging

Zwakke punten
Slechte communicatie

Zeer tevreden

Via huisarts, Huisartsenpost Noord, verwezen naar Spaarnegasthuis Hoofddorp.
Heb de (gelukkig) korte opname als bijzonder betrokken vriendelijk en zeer deskundig ervaren. Niets was te veel. Dankzij hun aller adequate ingrijpen is erger voorkomen.
Hulde aan de staf en het verplegend personeel. Ik ben jullie zeer dankbaar.

Sterke punten
Snel, vriendelijk en betrokken optreden,

Zwakke punten
Niet van toepassing

Slecht ziekenhuis

Moest naar internist, mens luisterde niet wat ik vertelde, verslagen klopte niet
Medicijnen gekregen waar ik niet tegen kon, ze zei bijwerkingen waren maar tijdelijk, niet dus

Sterke punten
Die moet ik nog ontdekken

Zwakke punten
Artsen luisteren slecht naar de patient, verslagen klopte ook niet

Fertiliteits afdeling

Heel slecht behandeld, ik zoek meerdere mensen die ook slecht behandeld zijn. En waar kan ik mijn klacht op een eerlijke manier indienen?

Sterke punten
Dicht bij mijn huis het ziekenhuis

Zwakke punten
Onprofessioneel aantal medewerkers fertiliteits afdeling!

Dat kon niet beter!

Vorige week belandde ik uit het niets op de hartbewaking en maakte ik de zorg voor het eerst in 25 jaar eens van de patiëntenkant mee. Een diepe buiging voor alle verpleegkundigen. Ieder had een eigen manier om de zorg persoonlijk te maken en nam steeds ruim de tijd om mij het gevoel te geven dat ik in geen beter bed kon liggen dan dit. Dat heeft minstens zoveel aan mijn snelle herstel bijgedragen als de medische zorg.
Dank dank!

Sterke punten
Fijne sfeer, super schoon, attent, persoonlijk.

Zwakke punten
Ik had wel iets eerder een gesprek met een arts willen hebben over waarom ik sommige medicijnen kreeg. Kwam natuurlijk lastig uit in een weekend.

Teleurstellende ervaring

Last knie. Pijn en slotklachten\\r\\nMRI laat zien scheurtje in miniscus\\r\\nIn plaats van behandeling weggestuurd met een briefje voor een Fysio.\\r\\nMensen ouder dan 50 krijgen ander behandelplan.\\r\\nOordeelt u zelf maar maar ik ga niet meer hier naar toe.

Zorgvuldig nee nee

Na laatste insult nog steeds geen interesse of nieuwe belafspraak.terwijl ik mijn insult tijdens de laatste belafspraak kreeg.

Sterke punten
Ervaren verpleegkundigen zijn net zo gefrustreerd.

Zwakke punten
Teveel onervaren personeel die roddelen en zeer belerend gedrag naar patiënten vertonen. Patiënten worden zonder toezicht gelaten.

Beleid ivm BMI

Aan het begin van intakegesprek al gelijk doorverwezen naar het Alrijne ziekenhuis voor een coloscopie ivm darmkankerbevolkingsonderzoek .
Ik was niet op de hoogte van hun beleid dat je bmi onder de 35 moest zijn ( die van mij was net erboven 36.3)
Gezien mijn kanker verleden ( diagnose Ewingsarcoom en papillair carcinoom augustus 2023) is dit erg stressvol.
Al 2 weken gewacht en pas 22 september weer intakegesprek en daarna pas datum coloscopie.
Ze hadden gelijk om mijn gewicht en lengte moeten vragen bij de vragenlijsten .
Ben er nu voor niks geweest en moet weer paar weken wachten.

Sterke punten
Korte wachtlijst intakegesprek

Zwakke punten
Dat ze nier gelijk om lengte en gewicht hebben gevraagt ivm hun beleid.
Ben er nu voor niks geweest en moet weer extra lang wachten

Op eigen houtje een afspraak i

Het is de gewoonte bij de afdeling Internist van het ziekenhuis Rijnstate om afspraken te plannen . Waar men geen rekening mee houdt met de betreffende patiënt(e) of die wel op de datum wel kan. Nee die verpleegkundige van de afdeling gaat zomaar een diagnose stellen zonder dat de arts er van af doet weten.
Het zou beter wezen dat de Verpleegkundige zelf eens haar/zijn nieren laat onderzoeken of naar een psychiater gaat wat daar blijkt niets iets te kloppen bij hem/haar met verkeerde diagnose te doen stellen.

Sterke punten
Slechte diagnose stellen

Zwakke punten
Eigen rechten spelen

Gast vrouwen

Wat een warm binnen komen door gastvrouwen Letty en Angelique!
Complimenten aan de vriendelijke dames!
Nogmaals dank voor de heerlijke koffie!

Cervicale Dystonie

het lukt me niet om een gesprek met een arts te krijgen over mijn Cervicale Dystonie, ik mag alleen maar vragen stellen tijdens het prikhalguurtje, terwijl ik zoveel vragen heb

zie hier het antwoord van de klachten functionaris na mijn tweede poging

#UMCG

Geachte heer Schollema,

Via deze weg contact.
Ik heb op 27 juni telefonisch overleg gehad met het afdelingshoofd Neurologie mevrouw M. Wermer.
We hebben u klacht besproken en gekeken naar de mogelijkheden om tot een oplossing te komen.
Zij gaat intern overleggen en laat mij de uitkomst volgende week weten.
Wordt vervolgd dus, ik houd u op de hoogte.

Vriendelijke groet,

Wachttijd gewoon facturen aan

Vandaag een afspraak bij de KNO-arts in Rijnstate Arnhem-Noord. 40 Minuten extra wachttijd, + een beetje.

Als chronisch zieke patiënt, die regelmatig in het ziekenhuis op artsen moet wachten en dan geregeld tegen 30 minuten of meer extra wachttijd aanloopt, mag ik mijn werkgever wel vragen al die tijd terug te gaan factureren aan het ziekenhuis.

Vroeger was er dan een assistent die even belde dat je wat later kon komen. Dat was ideaal.

Ik ben benieuwd hoeveel non-productieve uren er ieder jaar in ziekenhuizen verloren gaan in onze maatschappij. Denk dat we daar nog wel eens van kunnen schrikken hoeveel.

Sterke punten
Er zit een dak op het gebouw.

Zwakke punten
De enorme, enorme wachttijden

Geen service

Nu net mijn vader opgehaald gisteren aan zijn rug geopereerd 8 plat op zijn rug gelegen mocht nu naar huis.
Omdat hij heel rustig aan moet doen en nu met rollator loopt heb ik de auto voor de ingang geparkeerd.
Helaas duurde het iets langer dan een kwartier want we moesten ook nog even naar de apotheek wat schets mijn verbazing moet ik 7,50 euro betalen. Niet voor dat geld maar is toch belachelijk dat je niet eens iemand op mag halen die geopereerd is.
Viel me vies tegen

Geldmachines

Voor een telefonisch consult van 16.28 minuten waarin nauwelijks iets zinnigs werd meegedeeld krijg ik een rekening van 178,30 euro 'categorie '1 of 2 bezoeken of consults op afstand' . Zorgverzekering geeft aan dat een ziekenhuis dit mag indienen. Wat een totale waanzin.

En gek vinden dat de zorg onbetaalbaar is geworden, als je als toezichthouder niet eens meer onderscheid maakt tussen enerzijds 2 fysieke bezoeken en anderzijds een telefoongesprekje van een kwartier. En wellicht zijn er ziekenhuizen die dan de daadwerkelijke kosten in rekening brengen maar het ASZ pakt de volle mep. Als ik nog niet ziek was, word ik het van dit soort graai-acties!!

Sterke punten
Kan er zo snel niet op komen

Zwakke punten
De financiële administratie

Afdeling neurologie beneden pi

Echtgenoot is opgenomen in op de afdeling neurologie hoorn met een cva.

2e en 3e cva (tijdens het verblijf op de afdeling neurologie) niet herkend.

Verkeerde diagnose gesteld, waardoor neuroloog eikelenboom ook verkeerde medicatie heeft toegeschreven, waardoor mijn man in coma is geraakt.

Neuroloog eikelenboom heeft mijn man niet getest op een slinkfunctie, en heeft hierdoor 8 dagen geen eten gehad.

De neurologen staan niet open voor een 2nd opinion

Zowel eikelenboom, cleassen als schrijver kunnen niet communiceren.

In 6 weken opname, 1x zelf om een gesprek moeten vragen. Zelf moeten aangeven dat er verslechtering was, en toen moeten smeken om te reanimeren.

Neurologen zeggen dan ja we dachten dat u man het toch niet zou halen

Zorg dat u geliefden nooit op de afdeling neurologie terrecht komen.

Verpleegkundige neurologie zeer beneden ieder pijl. Wassen patiënten niet tot amper, zijn onbeschoft. Schakelen de arts niet in, en hebben zo een 2e en 3e cva over het hoofd gezien. Ze vertikken het om de arts te bellen.

Beneden ieder pijl

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Geen communicatie met neurologen
Slechte teamleider mw. Knijn
Slechte verzorging
Verkeerde diagnose gesteld
Medicatie gegeven die bij de verkeerde diagnose past, maar dodelijke gevolgen heeft bij de correcte diagnose.

Fijne lieve mensen!

Er is door een balie medewerker veel werk gemaakt,om alsnog wat informatie te achterhalen.
De keren dat ik daar ben geweest heb ik voor 99% fantastische mensen ontmoet.

Tegenvallend resultaat

Ik ben niet serieus genomen over het feit dat ik na het ooglaseren nog niet goed kon zien. Ik voelde me een erg vervelende en lastige klant als ik probeerde aan te geven dat ik niet tevreden was. Ik heb mijn ogen laten laseren maar ben nu nog dagelijks afhankelijk van een bril. Na de laatste poging om een oplossing te zoeken werd ik opgehangen maar dit ging niet helemaal goed waardoor ik nog kon horen wat ze van me vonden en gebruikten ze hele nare scheldwoorden voor mij. Ik ben hier erg van geschrokken en daarna kwam er wel excuus. Maar ik ben echt aangedaan door de aggressiviteit en onprofessionaliteit.

Sterke punten
Rustige sfeer in de praktijk

Zwakke punten
Onprofessioneel, vijandige toon als je niet tevreden bent, je wordt als irritant gezien als je aangeeft dat het resultaat nog niet naar wens is.

Slechte ervaring

Onjuiste diagnose door artsen, negeren pijnklachten patient, weigeren van een nodige behandeling: daardoor toename klachten, verkeerde behandeling omtrent pijnklachten: daardoor verergening van klachten, kwam geen personeel opdagen bij hulpvraag patient, slecht telefoongesprek met zaalarts, brutale arrogante antwoorden verpleging en artsen, negeren van juiste oordeel over patient door familie, door verkeerde diagnode verkeerd transport bij ontslag patient.

Sterke punten
Niet van toepassing. Weet er geen te noemen.

Zwakke punten
Slechte communicatie en bejegening en onkunde verpleging en artsen.

Amateurs

Zou een operatie gehad hebben na bijna zes maanden op de wachtlijst.
Duidelijk aangegeven dat ik niet lang nuchter kan zijn ivm klachten. Opname zegt overleg gehad te hebben met anesthesie. Not. Haalt mij van de operatie lijst en een nieuwe datum krijg ik niet.
De ene smoes na de andere. Dan weer zijn de operatie instrumenten er niet, nu weer niet terwijl mijn operatie al geweest had moeten zijn.
Klachtencommissie is zelf aso. Na een week bellen nog steeds geen centimeter opgeschoten.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Geen communicatie, geen duidelijkheid. Komen afspraken niet na.