Tergooi is het ziekenhuis waarvan patiënten zeker weten dat de kwaliteit van hún leven centraal staat. Een groene en gastvrije omgeving, waarin zij en hun naasten zich welkom voelen. Een plek waar mensen voor mensen werken, die in ieder opzicht zinvolle, doordachte en duurzame zorg bieden. Tergooi is een omgeving waar specialisten en medewerkers dagelijks groeien door wat ze leren en doen. Een ziekenhuis waarmee vele partners graag samenwerken om ook morgen kwaliteit te garanderen. Een zorgorganisatie die doorlopend ontdekt hoe zorg beter kan.

Tergooi Reviews

    Klanten contact centrum is een nachtmerrie

    Verschrikkelijk elke keer om contact op te nemen een poli waar je gewoon n korte vraag wil stellen. Moet via telefoniste. Eindeloos in de wacht. Ze hebben niets te maken met de reden waarom ik bel. Online ook moeilijk zelf iets te regelen. Laatst gewoon n nummer gebeld in het Anthoniuszknhs, er werd gewoon door de poli op genomen en probleem in 2 minuten opgelost. Bij Tergooi is het een absolute nachtmerrie. Wat een waardeloze toestand

    Sterke punten
    Personeel is aardig

    Zwakke punten
    Bereikbaarheid zwaar maar dan ook zwaar onder de maat. Al veel rot ervaringen gehad. Als ik keuze zou hebben een reden om hier nooit meer naar toe te gaan

    Klanten contact centrum is een nachtmerrie

    Verschrikkelijk elke keer om contact op te nemen een poli waar je gewoon n korte vraag wil stellen. Moet via telefoniste. Eindeloos in de wacht. Ze hebben niets te maken met de reden waarom ik bel. Online ook moeilijk zelf iets te regelen. Laatst gewoon n nummer gebeld in het Anthoniuszknhs, er werd gewoon door de poli op genomen en probleem in 2 minuten opgelost. Bij Tergooi is het een absolute nachtmerrie. Wat een waardeloze toestand

    Sterke punten
    Personeel is aardig

    Zwakke punten
    Bereikbaarheid zwaar maar dan ook zwaar onder de maat. Al veel rot ervaringen gehad. Als ik keuze zou hebben een reden om hier nooit meer naar toe te gaan

    Coōrdinatie afspraken.

    Proberen vanaf februari een combinatie afspraak te maken in Ter Gooi HILVERSUM !!! Krijgen schriftelijke afspraken Blaricum . De ene specialist plant al jaren de afspraak 1 jaar voor uit. Voor de andere specialist is dat onmogelijk(maximaal 8wekenvooruit)telkens is het onmogelijk om op 1 dag te plannen,terwijl de behandeling i.v.m.vernieuwde apparatuur gemiddeld een half uur in beslag neemt .Is natuurlijk de eventuele nieuwe afspraak niet zeker.

    Sterke punten
    De assistenten doen hun best. Waarschijnlijk regels van boven af.

    Zwakke punten
    De knelpunten zitten waarschijnlijk in het nieuwe systeem van de specialist welke geen afspraken een half jaar vooruit kan plannen,en niet in de zelfde lokatie. Het is te dwaas om van diverse personeelsleden te horen dien maar een klacht in. Het gevoel bestaat dat de leuze van patint gericht erg tekort schiet. De patint mag er wel daardoor twee dagen voor uit trekken,hoe zo is Groen zijn belangrijker dan de patinten.

    Tergooi NOOIT op tijd

    Dramatische planning in Tergooi. Bij iedere afspraak in Tergooi moet je altijd tenminste een half uur wachten, meestal (veel) langer. Als je daar iets van zegt zijn ze not amused en hoor je dat ze van de verzekering of van hogerhand niet meer dan 10 min per patient mogen inplannen, maar dat het in werkelijkheid langer duurt. Ze weten dus al tevoren dat je (erg) lang moet wachten en doen er niets aan. Het gemak waarmee ze met de tijd van de patienten en begeleiders omspringen. Schande!

Bezoek Tergooi

Schrijf je eigen review