Na bypassoperatie borstbeen hechtingen losgelaten. Vanaf september met deze klachten naar Haga. Dokter zei zsm opereren. Ook buikvlies gescheurd. Diverse malen contact gelegd met secretariaat cardiochirurgie/ opname. Elke keer werden beloften gedaan over terugbellen en zo. Tot op heden niks gehoord. Steeds meer pijn en nerveuzer. Niet echt meedenken met patiënt.
Via huisarts, Huisartsenpost Noord, verwezen naar Spaarnegasthuis Hoofddorp.
Heb de (gelukkig) korte opname als bijzonder betrokken vriendelijk en zeer deskundig ervaren. Niets was te veel. Dankzij hun aller adequate ingrijpen is erger voorkomen.
Hulde aan de staf en het verplegend personeel. Ik ben jullie zeer dankbaar.
Sterke punten Snel, vriendelijk en betrokken optreden,
Moest naar internist, mens luisterde niet wat ik vertelde, verslagen klopte niet
Medicijnen gekregen waar ik niet tegen kon, ze zei bijwerkingen waren maar tijdelijk, niet dus
Sterke punten Die moet ik nog ontdekken
Zwakke punten Artsen luisteren slecht naar de patient, verslagen klopte ook niet
Vorige week belandde ik uit het niets op de hartbewaking en maakte ik de zorg voor het eerst in 25 jaar eens van de patiëntenkant mee. Een diepe buiging voor alle verpleegkundigen. Ieder had een eigen manier om de zorg persoonlijk te maken en nam steeds ruim de tijd om mij het gevoel te geven dat ik in geen beter bed kon liggen dan dit. Dat heeft minstens zoveel aan mijn snelle herstel bijgedragen als de medische zorg.
Dank dank!
Sterke punten Fijne sfeer, super schoon, attent, persoonlijk.
Zwakke punten Ik had wel iets eerder een gesprek met een arts willen hebben over waarom ik sommige medicijnen kreeg. Kwam natuurlijk lastig uit in een weekend.
Last knie. Pijn en slotklachten\\r\\nMRI laat zien scheurtje in miniscus\\r\\nIn plaats van behandeling weggestuurd met een briefje voor een Fysio.\\r\\nMensen ouder dan 50 krijgen ander behandelplan.\\r\\nOordeelt u zelf maar maar ik ga niet meer hier naar toe.
Aan het begin van intakegesprek al gelijk doorverwezen naar het Alrijne ziekenhuis voor een coloscopie ivm darmkankerbevolkingsonderzoek .
Ik was niet op de hoogte van hun beleid dat je bmi onder de 35 moest zijn ( die van mij was net erboven 36.3)
Gezien mijn kanker verleden ( diagnose Ewingsarcoom en papillair carcinoom augustus 2023) is dit erg stressvol.
Al 2 weken gewacht en pas 22 september weer intakegesprek en daarna pas datum coloscopie.
Ze hadden gelijk om mijn gewicht en lengte moeten vragen bij de vragenlijsten .
Ben er nu voor niks geweest en moet weer paar weken wachten.
Sterke punten Korte wachtlijst intakegesprek
Zwakke punten Dat ze nier gelijk om lengte en gewicht hebben gevraagt ivm hun beleid.
Ben er nu voor niks geweest en moet weer extra lang wachten
Het is de gewoonte bij de afdeling Internist van het ziekenhuis Rijnstate om afspraken te plannen . Waar men geen rekening mee houdt met de betreffende patiënt(e) of die wel op de datum wel kan. Nee die verpleegkundige van de afdeling gaat zomaar een diagnose stellen zonder dat de arts er van af doet weten.
Het zou beter wezen dat de Verpleegkundige zelf eens haar/zijn nieren laat onderzoeken of naar een psychiater gaat wat daar blijkt niets iets te kloppen bij hem/haar met verkeerde diagnose te doen stellen.
het lukt me niet om een gesprek met een arts te krijgen over mijn Cervicale Dystonie, ik mag alleen maar vragen stellen tijdens het prikhalguurtje, terwijl ik zoveel vragen heb
zie hier het antwoord van de klachten functionaris na mijn tweede poging
#UMCG
Geachte heer Schollema,
Via deze weg contact.
Ik heb op 27 juni telefonisch overleg gehad met het afdelingshoofd Neurologie mevrouw M. Wermer.
We hebben u klacht besproken en gekeken naar de mogelijkheden om tot een oplossing te komen.
Zij gaat intern overleggen en laat mij de uitkomst volgende week weten.
Wordt vervolgd dus, ik houd u op de hoogte.
Vandaag een afspraak bij de KNO-arts in Rijnstate Arnhem-Noord. 40 Minuten extra wachttijd, + een beetje.
Als chronisch zieke patiënt, die regelmatig in het ziekenhuis op artsen moet wachten en dan geregeld tegen 30 minuten of meer extra wachttijd aanloopt, mag ik mijn werkgever wel vragen al die tijd terug te gaan factureren aan het ziekenhuis.
Vroeger was er dan een assistent die even belde dat je wat later kon komen. Dat was ideaal.
Ik ben benieuwd hoeveel non-productieve uren er ieder jaar in ziekenhuizen verloren gaan in onze maatschappij. Denk dat we daar nog wel eens van kunnen schrikken hoeveel.
Nu net mijn vader opgehaald gisteren aan zijn rug geopereerd 8 plat op zijn rug gelegen mocht nu naar huis.
Omdat hij heel rustig aan moet doen en nu met rollator loopt heb ik de auto voor de ingang geparkeerd.
Helaas duurde het iets langer dan een kwartier want we moesten ook nog even naar de apotheek wat schets mijn verbazing moet ik 7,50 euro betalen. Niet voor dat geld maar is toch belachelijk dat je niet eens iemand op mag halen die geopereerd is.
Viel me vies tegen
Voor een telefonisch consult van 16.28 minuten waarin nauwelijks iets zinnigs werd meegedeeld krijg ik een rekening van 178,30 euro 'categorie '1 of 2 bezoeken of consults op afstand' . Zorgverzekering geeft aan dat een ziekenhuis dit mag indienen. Wat een totale waanzin.
En gek vinden dat de zorg onbetaalbaar is geworden, als je als toezichthouder niet eens meer onderscheid maakt tussen enerzijds 2 fysieke bezoeken en anderzijds een telefoongesprekje van een kwartier. En wellicht zijn er ziekenhuizen die dan de daadwerkelijke kosten in rekening brengen maar het ASZ pakt de volle mep. Als ik nog niet ziek was, word ik het van dit soort graai-acties!!
Echtgenoot is opgenomen in op de afdeling neurologie hoorn met een cva.
2e en 3e cva (tijdens het verblijf op de afdeling neurologie) niet herkend.
Verkeerde diagnose gesteld, waardoor neuroloog eikelenboom ook verkeerde medicatie heeft toegeschreven, waardoor mijn man in coma is geraakt.
Neuroloog eikelenboom heeft mijn man niet getest op een slinkfunctie, en heeft hierdoor 8 dagen geen eten gehad.
De neurologen staan niet open voor een 2nd opinion
Zowel eikelenboom, cleassen als schrijver kunnen niet communiceren.
In 6 weken opname, 1x zelf om een gesprek moeten vragen. Zelf moeten aangeven dat er verslechtering was, en toen moeten smeken om te reanimeren.
Neurologen zeggen dan ja we dachten dat u man het toch niet zou halen
Zorg dat u geliefden nooit op de afdeling neurologie terrecht komen.
Verpleegkundige neurologie zeer beneden ieder pijl. Wassen patiënten niet tot amper, zijn onbeschoft. Schakelen de arts niet in, en hebben zo een 2e en 3e cva over het hoofd gezien. Ze vertikken het om de arts te bellen.
Beneden ieder pijl
Sterke punten Geen
Zwakke punten Geen communicatie met neurologen
Slechte teamleider mw. Knijn
Slechte verzorging
Verkeerde diagnose gesteld
Medicatie gegeven die bij de verkeerde diagnose past, maar dodelijke gevolgen heeft bij de correcte diagnose.
Er is door een balie medewerker veel werk gemaakt,om alsnog wat informatie te achterhalen.
De keren dat ik daar ben geweest heb ik voor 99% fantastische mensen ontmoet.
Ik ben niet serieus genomen over het feit dat ik na het ooglaseren nog niet goed kon zien. Ik voelde me een erg vervelende en lastige klant als ik probeerde aan te geven dat ik niet tevreden was. Ik heb mijn ogen laten laseren maar ben nu nog dagelijks afhankelijk van een bril. Na de laatste poging om een oplossing te zoeken werd ik opgehangen maar dit ging niet helemaal goed waardoor ik nog kon horen wat ze van me vonden en gebruikten ze hele nare scheldwoorden voor mij. Ik ben hier erg van geschrokken en daarna kwam er wel excuus. Maar ik ben echt aangedaan door de aggressiviteit en onprofessionaliteit.
Sterke punten Rustige sfeer in de praktijk
Zwakke punten Onprofessioneel, vijandige toon als je niet tevreden bent, je wordt als irritant gezien als je aangeeft dat het resultaat nog niet naar wens is.
Onjuiste diagnose door artsen, negeren pijnklachten patient, weigeren van een nodige behandeling: daardoor toename klachten, verkeerde behandeling omtrent pijnklachten: daardoor verergening van klachten, kwam geen personeel opdagen bij hulpvraag patient, slecht telefoongesprek met zaalarts, brutale arrogante antwoorden verpleging en artsen, negeren van juiste oordeel over patient door familie, door verkeerde diagnode verkeerd transport bij ontslag patient.
Sterke punten Niet van toepassing. Weet er geen te noemen.
Zwakke punten Slechte communicatie en bejegening en onkunde verpleging en artsen.
Zou een operatie gehad hebben na bijna zes maanden op de wachtlijst.
Duidelijk aangegeven dat ik niet lang nuchter kan zijn ivm klachten. Opname zegt overleg gehad te hebben met anesthesie. Not. Haalt mij van de operatie lijst en een nieuwe datum krijg ik niet.
De ene smoes na de andere. Dan weer zijn de operatie instrumenten er niet, nu weer niet terwijl mijn operatie al geweest had moeten zijn.
Klachtencommissie is zelf aso. Na een week bellen nog steeds geen centimeter opgeschoten.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Geen communicatie, geen duidelijkheid. Komen afspraken niet na.
Wilde een afspraak verzetten bij poli oogheelkunde.. s'ochtens ruim een 35 minuten in de wacht gestaan als eerst wachtende.. en nog steeds niet geholpen.. toen heb ik de oproep maar beëindigd.. s' middags nieuwe poging gedaan.. en jawel na 27 minuten eindelijk een medewerker aan de lijn.. dit was een uiterst vriendelijke dame, dus dat was heel fijn.. maar nu de afspraak verzetten.. de eerst volgende mogelijkheid was 6 maanden verder!! Dit was geen optie omdat er snel naar gekeken moest worden... dus dan toch maar ziek naar de afspraak..Ik hoop dat ik hiermee het ziekenhuis wakker schut.. en dat er dringend uitbreiding nodig is op oogheelkunde!!
Sterke punten Meestal vriendelijk personeel
Zwakke punten Erg lange wachttijden! Zowel telefonisch als op de poli
U bent zowel telefonisch als via de mail.
Afzeggen van een afspraak is daardoor niet te doen.
Wat ook blijkt dat ik een keuze moet (…) aanklikken voor review, anders word ik uit het systeem ‘gegooid’
Is er dan werkelijk geen contact mogelijk zonder langs te komen?
Hoe gaat u dit oplossen?
Ik moet een afspraak afzeggen!!
Sterke punten Geen idee
Zwakke punten Daar zou u eigenlijk niet om moeten hoeven vragenâ¦â¦â¦
Het is weer raak bij de Internist van Rijnstate Ziekenhuis Arnhem. Waar opnieuw niet naar de patiënt wordt geluisterd. Dit is al de zoveelste keer dat een internist verkeerde conclusie doet trekken. Als de patiënt voor heen al eens over is behandeld bij eenendertig ziekenhuis. Waar de Internist de gegevens kan opvragen. Maar dat doet men niet bij Rijnstate in Arnhem. Waar de Patiënt als proefkonijn wordt behandeld Waar ook de medicijnen zonder enige voorwaarde worden uit geschreven . Omdat men reductie op doet krijgen. Als dat niet meer mag. Waar Rijnstate Arnhem gewoon weg lak aan heeft. Nog even en Rijnstate kunt gaan sluiten omdat er geen ene patiënt er meer naar toe wilt. Ik kan beter de klacht bij het Regionele Tucht College voor leggen dan de klacht bij de Klachtencoordinator voor leggen, die toch niet in het belang van de patiënt doet handelen maar voor het ziekenhuis doet handelen.
Sterke punten Eigen rechter spelen, waar nog altijd de toestemming van de patiënt waardig is. Waar de Behandelende arts lak aan heeft.
Zwakke punten Verkeerde diagnose bepalen en slecht luisteren naar de Patiënt
Ik ben opgenomen geweest op de bcu met een herseninfarct. Er werd mij verteld dat ik naar huis mocht als ik kon lopen. Na 1 week kon ik zonder rolator lopen dus mocht ik naar huis zonder plan voor revalidatie of nazorg. Ik ben aan mijn lot overgelaten pas na 2 maanden weer thuis werd een revalidatie plan gemaakt. Ik kon eindelijk terecht bij de fysiotherapeut ergotherapeut en psychiater. Heb 2 afspraken gehad en werd vandaag gebeld dat ze de behandeling stop zetten. Met als reden dat ik volgens het ziekenhuis niet op afspraken verschijn. Wat ik dus heel vreemd vind ik weet van niks ben gewoon op de afspraken gekomen. Maar nu wordt ik weer aan mijn lot overgelaten en moet ik maar leven met al mijn tekortkomingen nu. Lekker ziekenhuis ze kijken niet naar je om en zorgen helemaal niet voor je
Waar ik bijzonder tevreden over was is de liefdevolle toewijding van de medewerkers, waardoor ik de drie dagen dat ik daar verbleef redelijk heb doorgebracht
Sterke punten De liefdevolle toewijding van de medewerkers en met name hun geduld!
Slechte ervaring met de afdeling Dermatologie krijg 2 dagen van te voren een sms denk om je afspraak om 10 over negen.
Wist van geen afspraak af en tevens omdat ik alleen woon met 2 middelgrote honden die ik uit moet laten en ik 16 km van dat ziekenhuis af woon moet op de fiets erheen veel te vroeg.
Mijn vorige afspraak 9 maanden terug was mij ook slecht bevallen een arts in opleiding die mij moest nakijken of er nog huidkanker was verdomde het om mijn hele lijf te controleren ze werd zelfs een beetje pissig toen ik het vroeg
Dan ook nog zoiets ik moest me drie weken op bepaalde plekken op mijn achterhoofd met zalf insmeren wat ik dus zelf niet kon zien maar hier hebben ze ook schijt aan zoek het maar uit.
Ik heb de afspraak afgezegd mijn dossier opgevraagd en beëindigd met dat ziekenhuis.
Slechte communicatie
Review over HagaZiekenhuisNa bypassoperatie borstbeen hechtingen losgelaten. Vanaf september met deze klachten naar Haga. Dokter zei zsm opereren. Ook buikvlies gescheurd. Diverse malen contact gelegd met secretariaat cardiochirurgie/ opname. Elke keer werden beloften gedaan over terugbellen en zo. Tot op heden niks gehoord. Steeds meer pijn en nerveuzer. Niet echt meedenken met patiënt.
Sterke punten
Bij opname goede verzorging
Zwakke punten
Slechte communicatie
Zeer tevreden
Review over Spaarne GasthuisVia huisarts, Huisartsenpost Noord, verwezen naar Spaarnegasthuis Hoofddorp.
Heb de (gelukkig) korte opname als bijzonder betrokken vriendelijk en zeer deskundig ervaren. Niets was te veel. Dankzij hun aller adequate ingrijpen is erger voorkomen.
Hulde aan de staf en het verplegend personeel. Ik ben jullie zeer dankbaar.
Sterke punten
Snel, vriendelijk en betrokken optreden,
Zwakke punten
Niet van toepassing
Slecht ziekenhuis
Review over Alrijne ZiekenhuisMoest naar internist, mens luisterde niet wat ik vertelde, verslagen klopte niet
Medicijnen gekregen waar ik niet tegen kon, ze zei bijwerkingen waren maar tijdelijk, niet dus
Sterke punten
Die moet ik nog ontdekken
Zwakke punten
Artsen luisteren slecht naar de patient, verslagen klopte ook niet
Fertiliteits afdeling
Review over FlevoziekenhuisHeel slecht behandeld, ik zoek meerdere mensen die ook slecht behandeld zijn. En waar kan ik mijn klacht op een eerlijke manier indienen?
Sterke punten
Dicht bij mijn huis het ziekenhuis
Zwakke punten
Onprofessioneel aantal medewerkers fertiliteits afdeling!
Dat kon niet beter!
Review over Martini ZiekenhuisVorige week belandde ik uit het niets op de hartbewaking en maakte ik de zorg voor het eerst in 25 jaar eens van de patiëntenkant mee. Een diepe buiging voor alle verpleegkundigen. Ieder had een eigen manier om de zorg persoonlijk te maken en nam steeds ruim de tijd om mij het gevoel te geven dat ik in geen beter bed kon liggen dan dit. Dat heeft minstens zoveel aan mijn snelle herstel bijgedragen als de medische zorg.
Dank dank!
Sterke punten
Fijne sfeer, super schoon, attent, persoonlijk.
Zwakke punten
Ik had wel iets eerder een gesprek met een arts willen hebben over waarom ik sommige medicijnen kreeg. Kwam natuurlijk lastig uit in een weekend.
Teleurstellende ervaring
Review over Spaarne GasthuisLast knie. Pijn en slotklachten\\r\\nMRI laat zien scheurtje in miniscus\\r\\nIn plaats van behandeling weggestuurd met een briefje voor een Fysio.\\r\\nMensen ouder dan 50 krijgen ander behandelplan.\\r\\nOordeelt u zelf maar maar ik ga niet meer hier naar toe.
Zorgvuldig nee nee
Review over FlevoziekenhuisNa laatste insult nog steeds geen interesse of nieuwe belafspraak.terwijl ik mijn insult tijdens de laatste belafspraak kreeg.
Sterke punten
Ervaren verpleegkundigen zijn net zo gefrustreerd.
Zwakke punten
Teveel onervaren personeel die roddelen en zeer belerend gedrag naar patiënten vertonen. Patiënten worden zonder toezicht gelaten.
Beleid ivm BMI
Review over Keizer KliniekAan het begin van intakegesprek al gelijk doorverwezen naar het Alrijne ziekenhuis voor een coloscopie ivm darmkankerbevolkingsonderzoek .
Ik was niet op de hoogte van hun beleid dat je bmi onder de 35 moest zijn ( die van mij was net erboven 36.3)
Gezien mijn kanker verleden ( diagnose Ewingsarcoom en papillair carcinoom augustus 2023) is dit erg stressvol.
Al 2 weken gewacht en pas 22 september weer intakegesprek en daarna pas datum coloscopie.
Ze hadden gelijk om mijn gewicht en lengte moeten vragen bij de vragenlijsten .
Ben er nu voor niks geweest en moet weer paar weken wachten.
Sterke punten
Korte wachtlijst intakegesprek
Zwakke punten
Dat ze nier gelijk om lengte en gewicht hebben gevraagt ivm hun beleid.
Ben er nu voor niks geweest en moet weer extra lang wachten
Op eigen houtje een afspraak i
Review over RijnstateHet is de gewoonte bij de afdeling Internist van het ziekenhuis Rijnstate om afspraken te plannen . Waar men geen rekening mee houdt met de betreffende patiënt(e) of die wel op de datum wel kan. Nee die verpleegkundige van de afdeling gaat zomaar een diagnose stellen zonder dat de arts er van af doet weten.
Het zou beter wezen dat de Verpleegkundige zelf eens haar/zijn nieren laat onderzoeken of naar een psychiater gaat wat daar blijkt niets iets te kloppen bij hem/haar met verkeerde diagnose te doen stellen.
Sterke punten
Slechte diagnose stellen
Zwakke punten
Eigen rechten spelen
Gast vrouwen
Review over Maasstad ZiekenhuisWat een warm binnen komen door gastvrouwen Letty en Angelique!
Complimenten aan de vriendelijke dames!
Nogmaals dank voor de heerlijke koffie!
Cervicale Dystonie
Review over UMCGhet lukt me niet om een gesprek met een arts te krijgen over mijn Cervicale Dystonie, ik mag alleen maar vragen stellen tijdens het prikhalguurtje, terwijl ik zoveel vragen heb
zie hier het antwoord van de klachten functionaris na mijn tweede poging
#UMCG
Geachte heer Schollema,
Via deze weg contact.
Ik heb op 27 juni telefonisch overleg gehad met het afdelingshoofd Neurologie mevrouw M. Wermer.
We hebben u klacht besproken en gekeken naar de mogelijkheden om tot een oplossing te komen.
Zij gaat intern overleggen en laat mij de uitkomst volgende week weten.
Wordt vervolgd dus, ik houd u op de hoogte.
Vriendelijke groet,
Wachttijd gewoon facturen aan
Review over RijnstateVandaag een afspraak bij de KNO-arts in Rijnstate Arnhem-Noord. 40 Minuten extra wachttijd, + een beetje.
Als chronisch zieke patiënt, die regelmatig in het ziekenhuis op artsen moet wachten en dan geregeld tegen 30 minuten of meer extra wachttijd aanloopt, mag ik mijn werkgever wel vragen al die tijd terug te gaan factureren aan het ziekenhuis.
Vroeger was er dan een assistent die even belde dat je wat later kon komen. Dat was ideaal.
Ik ben benieuwd hoeveel non-productieve uren er ieder jaar in ziekenhuizen verloren gaan in onze maatschappij. Denk dat we daar nog wel eens van kunnen schrikken hoeveel.
Sterke punten
Er zit een dak op het gebouw.
Zwakke punten
De enorme, enorme wachttijden
Geen service
Review over Maasstad ZiekenhuisNu net mijn vader opgehaald gisteren aan zijn rug geopereerd 8 plat op zijn rug gelegen mocht nu naar huis.
Omdat hij heel rustig aan moet doen en nu met rollator loopt heb ik de auto voor de ingang geparkeerd.
Helaas duurde het iets langer dan een kwartier want we moesten ook nog even naar de apotheek wat schets mijn verbazing moet ik 7,50 euro betalen. Niet voor dat geld maar is toch belachelijk dat je niet eens iemand op mag halen die geopereerd is.
Viel me vies tegen
Geldmachines
Review over Albert Schweitzer ZiekenhuisVoor een telefonisch consult van 16.28 minuten waarin nauwelijks iets zinnigs werd meegedeeld krijg ik een rekening van 178,30 euro 'categorie '1 of 2 bezoeken of consults op afstand' . Zorgverzekering geeft aan dat een ziekenhuis dit mag indienen. Wat een totale waanzin.
En gek vinden dat de zorg onbetaalbaar is geworden, als je als toezichthouder niet eens meer onderscheid maakt tussen enerzijds 2 fysieke bezoeken en anderzijds een telefoongesprekje van een kwartier. En wellicht zijn er ziekenhuizen die dan de daadwerkelijke kosten in rekening brengen maar het ASZ pakt de volle mep. Als ik nog niet ziek was, word ik het van dit soort graai-acties!!
Sterke punten
Kan er zo snel niet op komen
Zwakke punten
De financiële administratie
Afdeling neurologie beneden pi
Review over Dijklander ZiekenhuisEchtgenoot is opgenomen in op de afdeling neurologie hoorn met een cva.
2e en 3e cva (tijdens het verblijf op de afdeling neurologie) niet herkend.
Verkeerde diagnose gesteld, waardoor neuroloog eikelenboom ook verkeerde medicatie heeft toegeschreven, waardoor mijn man in coma is geraakt.
Neuroloog eikelenboom heeft mijn man niet getest op een slinkfunctie, en heeft hierdoor 8 dagen geen eten gehad.
De neurologen staan niet open voor een 2nd opinion
Zowel eikelenboom, cleassen als schrijver kunnen niet communiceren.
In 6 weken opname, 1x zelf om een gesprek moeten vragen. Zelf moeten aangeven dat er verslechtering was, en toen moeten smeken om te reanimeren.
Neurologen zeggen dan ja we dachten dat u man het toch niet zou halen
Zorg dat u geliefden nooit op de afdeling neurologie terrecht komen.
Verpleegkundige neurologie zeer beneden ieder pijl. Wassen patiënten niet tot amper, zijn onbeschoft. Schakelen de arts niet in, en hebben zo een 2e en 3e cva over het hoofd gezien. Ze vertikken het om de arts te bellen.
Beneden ieder pijl
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen communicatie met neurologen
Slechte teamleider mw. Knijn
Slechte verzorging
Verkeerde diagnose gesteld
Medicatie gegeven die bij de verkeerde diagnose past, maar dodelijke gevolgen heeft bij de correcte diagnose.
Fijne lieve mensen!
Review over Spaarne GasthuisEr is door een balie medewerker veel werk gemaakt,om alsnog wat informatie te achterhalen.
De keren dat ik daar ben geweest heb ik voor 99% fantastische mensen ontmoet.
Tegenvallend resultaat
Review over Het OoglasercentrumIk ben niet serieus genomen over het feit dat ik na het ooglaseren nog niet goed kon zien. Ik voelde me een erg vervelende en lastige klant als ik probeerde aan te geven dat ik niet tevreden was. Ik heb mijn ogen laten laseren maar ben nu nog dagelijks afhankelijk van een bril. Na de laatste poging om een oplossing te zoeken werd ik opgehangen maar dit ging niet helemaal goed waardoor ik nog kon horen wat ze van me vonden en gebruikten ze hele nare scheldwoorden voor mij. Ik ben hier erg van geschrokken en daarna kwam er wel excuus. Maar ik ben echt aangedaan door de aggressiviteit en onprofessionaliteit.
Sterke punten
Rustige sfeer in de praktijk
Zwakke punten
Onprofessioneel, vijandige toon als je niet tevreden bent, je wordt als irritant gezien als je aangeeft dat het resultaat nog niet naar wens is.
Slechte ervaring
Review over Spaarne GasthuisOnjuiste diagnose door artsen, negeren pijnklachten patient, weigeren van een nodige behandeling: daardoor toename klachten, verkeerde behandeling omtrent pijnklachten: daardoor verergening van klachten, kwam geen personeel opdagen bij hulpvraag patient, slecht telefoongesprek met zaalarts, brutale arrogante antwoorden verpleging en artsen, negeren van juiste oordeel over patient door familie, door verkeerde diagnode verkeerd transport bij ontslag patient.
Sterke punten
Niet van toepassing. Weet er geen te noemen.
Zwakke punten
Slechte communicatie en bejegening en onkunde verpleging en artsen.
Amateurs
Review over Dijklander ZiekenhuisZou een operatie gehad hebben na bijna zes maanden op de wachtlijst.
Duidelijk aangegeven dat ik niet lang nuchter kan zijn ivm klachten. Opname zegt overleg gehad te hebben met anesthesie. Not. Haalt mij van de operatie lijst en een nieuwe datum krijg ik niet.
De ene smoes na de andere. Dan weer zijn de operatie instrumenten er niet, nu weer niet terwijl mijn operatie al geweest had moeten zijn.
Klachtencommissie is zelf aso. Na een week bellen nog steeds geen centimeter opgeschoten.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen communicatie, geen duidelijkheid. Komen afspraken niet na.
poli oogheelkunde bereiken
Review over RijnstateWilde een afspraak verzetten bij poli oogheelkunde.. s'ochtens ruim een 35 minuten in de wacht gestaan als eerst wachtende.. en nog steeds niet geholpen.. toen heb ik de oproep maar beëindigd.. s' middags nieuwe poging gedaan.. en jawel na 27 minuten eindelijk een medewerker aan de lijn.. dit was een uiterst vriendelijke dame, dus dat was heel fijn.. maar nu de afspraak verzetten.. de eerst volgende mogelijkheid was 6 maanden verder!! Dit was geen optie omdat er snel naar gekeken moest worden... dus dan toch maar ziek naar de afspraak..Ik hoop dat ik hiermee het ziekenhuis wakker schut.. en dat er dringend uitbreiding nodig is op oogheelkunde!!
Sterke punten
Meestal vriendelijk personeel
Zwakke punten
Erg lange wachttijden! Zowel telefonisch als op de poli
Contact Flevo
Review over FlevoziekenhuisU bent zowel telefonisch als via de mail.
Afzeggen van een afspraak is daardoor niet te doen.
Wat ook blijkt dat ik een keuze moet (…) aanklikken voor review, anders word ik uit het systeem ‘gegooid’
Is er dan werkelijk geen contact mogelijk zonder langs te komen?
Hoe gaat u dit oplossen?
Ik moet een afspraak afzeggen!!
Sterke punten
Geen idee
Zwakke punten
Daar zou u eigenlijk niet om moeten hoeven vragenâ¦â¦â¦
Slechte diagnose bij een Inter
Review over RijnstateHet is weer raak bij de Internist van Rijnstate Ziekenhuis Arnhem. Waar opnieuw niet naar de patiënt wordt geluisterd. Dit is al de zoveelste keer dat een internist verkeerde conclusie doet trekken. Als de patiënt voor heen al eens over is behandeld bij eenendertig ziekenhuis. Waar de Internist de gegevens kan opvragen. Maar dat doet men niet bij Rijnstate in Arnhem. Waar de Patiënt als proefkonijn wordt behandeld Waar ook de medicijnen zonder enige voorwaarde worden uit geschreven . Omdat men reductie op doet krijgen. Als dat niet meer mag. Waar Rijnstate Arnhem gewoon weg lak aan heeft. Nog even en Rijnstate kunt gaan sluiten omdat er geen ene patiënt er meer naar toe wilt. Ik kan beter de klacht bij het Regionele Tucht College voor leggen dan de klacht bij de Klachtencoordinator voor leggen, die toch niet in het belang van de patiënt doet handelen maar voor het ziekenhuis doet handelen.
Sterke punten
Eigen rechter spelen, waar nog altijd de toestemming van de patiënt waardig is. Waar de Behandelende arts lak aan heeft.
Zwakke punten
Verkeerde diagnose bepalen en slecht luisteren naar de Patiënt
Slechte zorg en na zorg
Review over Noordwest ZiekenhuisgroepIk ben opgenomen geweest op de bcu met een herseninfarct. Er werd mij verteld dat ik naar huis mocht als ik kon lopen. Na 1 week kon ik zonder rolator lopen dus mocht ik naar huis zonder plan voor revalidatie of nazorg. Ik ben aan mijn lot overgelaten pas na 2 maanden weer thuis werd een revalidatie plan gemaakt. Ik kon eindelijk terecht bij de fysiotherapeut ergotherapeut en psychiater. Heb 2 afspraken gehad en werd vandaag gebeld dat ze de behandeling stop zetten. Met als reden dat ik volgens het ziekenhuis niet op afspraken verschijn. Wat ik dus heel vreemd vind ik weet van niks ben gewoon op de afspraken gekomen. Maar nu wordt ik weer aan mijn lot overgelaten en moet ik maar leven met al mijn tekortkomingen nu. Lekker ziekenhuis ze kijken niet naar je om en zorgen helemaal niet voor je
Sterke punten
Aardige zusters
Zwakke punten
Slechte zorg
Toegewijde medewerkers
Review over Ziekenhuis AmstellandWaar ik bijzonder tevreden over was is de liefdevolle toewijding van de medewerkers, waardoor ik de drie dagen dat ik daar verbleef redelijk heb doorgebracht
Sterke punten
De liefdevolle toewijding van de medewerkers en met name hun geduld!
dominante verpleging
Review over Dijklander ZiekenhuisSlechte ervaring met de afdeling Dermatologie krijg 2 dagen van te voren een sms denk om je afspraak om 10 over negen.
Wist van geen afspraak af en tevens omdat ik alleen woon met 2 middelgrote honden die ik uit moet laten en ik 16 km van dat ziekenhuis af woon moet op de fiets erheen veel te vroeg.
Mijn vorige afspraak 9 maanden terug was mij ook slecht bevallen een arts in opleiding die mij moest nakijken of er nog huidkanker was verdomde het om mijn hele lijf te controleren ze werd zelfs een beetje pissig toen ik het vroeg
Dan ook nog zoiets ik moest me drie weken op bepaalde plekken op mijn achterhoofd met zalf insmeren wat ik dus zelf niet kon zien maar hier hebben ze ook schijt aan zoek het maar uit.
Ik heb de afspraak afgezegd mijn dossier opgevraagd en beëindigd met dat ziekenhuis.
Sterke punten
Hebben ze niet.