Klanten contact centrum is een nachtmerrie
Review over TergooiVerschrikkelijk elke keer om contact op te nemen een poli waar je gewoon n korte vraag wil stellen. Moet via telefoniste. Eindeloos in de wacht. Ze hebben niets te maken met de reden waarom ik bel. Online ook moeilijk zelf iets te regelen. Laatst gewoon n nummer gebeld in het Anthoniuszknhs, er werd gewoon door de poli op genomen en probleem in 2 minuten opgelost. Bij Tergooi is het een absolute nachtmerrie. Wat een waardeloze toestand
Sterke punten
Personeel is aardig
Zwakke punten
Bereikbaarheid zwaar maar dan ook zwaar onder de maat. Al veel rot ervaringen gehad. Als ik keuze zou hebben een reden om hier nooit meer naar toe te gaan
Klanten contact centrum is een nachtmerrie
Review over TergooiVerschrikkelijk elke keer om contact op te nemen een poli waar je gewoon n korte vraag wil stellen. Moet via telefoniste. Eindeloos in de wacht. Ze hebben niets te maken met de reden waarom ik bel. Online ook moeilijk zelf iets te regelen. Laatst gewoon n nummer gebeld in het Anthoniuszknhs, er werd gewoon door de poli op genomen en probleem in 2 minuten opgelost. Bij Tergooi is het een absolute nachtmerrie. Wat een waardeloze toestand
Sterke punten
Personeel is aardig
Zwakke punten
Bereikbaarheid zwaar maar dan ook zwaar onder de maat. Al veel rot ervaringen gehad. Als ik keuze zou hebben een reden om hier nooit meer naar toe te gaan