Maasstad Ziekenhuis: Expertise en Zorgzaamheid in Rotterdam
Het Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam staat bekend als een toonaangevend medisch instituut dat zich inzet voor het verbeteren van de kwaliteit van leven van haar patiënten. Met een duidelijke visie op zorg en een focus op zowel het fysieke, emotionele als sociale welzijn van patiënten, streeft het ziekenhuis ernaar om iedere patiënt de best mogelijke kwaliteit van leven te bieden. In deze recensie duiken we in de kernaspecten die het Maasstad Ziekenhuis onderscheiden en analyseren we de diensten en zorg die het ziekenhuis biedt.
Visie en Missie
De visie van het Maasstad Ziekenhuis legt de nadruk op het vermogen van mensen om zich aan te passen en eigen regie te voeren in het leven, ondanks fysieke, emotionele en sociale uitdagingen. Dit is bijzonder belangrijk voor patiënten die door hun gezondheidstoestand beperkt worden in hun dagelijks functioneren. Het ziekenhuis streeft ernaar deze beperkingen te minimaliseren door het leveren van zorg die aansluit bij de persoonlijke situatie van elke patiënt.
Focus op Kwaliteit van Leven
Kwaliteit van leven is een cruciaal aspect binnen het Maasstad Ziekenhuis. Het ziekenhuis begrijpt dat een ziekenhuisopname ingrijpend kan zijn en heeft daarom als doel om niet alleen de fysieke gezondheid van patiënten te verbeteren, maar ook hun algehele welzijn. Dit betekent dat er niet alleen zorg wordt geboden voor de lichamelijke klachten, maar dat er ook aandacht is voor emotionele en sociale ondersteuning. Hierdoor kunnen patiënten met een positiever gevoel hun behandeling ondergaan.
Diensten en Specialismen
Het Maasstad Ziekenhuis biedt een breed scala aan medisch-specialistische zorg. Dit varieert van routinecontroles tot complexe chirurgische ingrepen. Patiënten kunnen terecht bij diverse afdelingen, zoals cardiologie, dermatologie, chirurgie en oncologie. Het ziekenhuis heeft een team van ervaren artsen en zorgverleners die samen werken aan het bieden van de best mogelijke zorg. Daarnaast zijn er korte wachttijden voor consulten en behandelingen, wat een groot voordeel is voor patiënten die snel hulp nodig hebben.
Zorg op Afstand en Innovatie
Een van de speerpunten van het Maasstad Ziekenhuis is het gebruik van digitale zorg en innovatie om de patiëntenzorg te verbeteren. Door middel van teleconsultaties en digitale platforms kunnen patiënten vanaf hun eigen locatie contact houden met hun artsen. Dit vergroot de toegankelijkheid van zorg en stelt patiënten in staat om meer controle te houden over hun eigen gezondheid. Innovaties zoals deze helpen ook om de efficiëntie van zorg te vergroten en de druk op persoonlijke consultaties te verminderen.
Opleiding en Onderzoek
Het Maasstad Ziekenhuis begrijpt dat continue verbetering van zorg ook afhankelijk is van onderzoek en opleiding. Daarom zijn er uitgebreide mogelijkheden voor professionele ontwikkeling binnen het ziekenhuis. De Maasstad Academie fungeert als centrum voor medische opleidingen en stages, variërend van verpleegkundige opleidingen tot specialisaties voor medisch specialisten. Dit bevordert niet alleen de kennis en vaardigheden van het personeel, maar draagt ook bij aan de kwaliteit van de zorg die aan patiënten wordt geboden.
Patiëntgerichtheid en Ervaringen
Patiëntgerichtheid staat centraal in de benadering van het Maasstad Ziekenhuis. Dit blijkt uit de vele initiatieven die gericht zijn op het verbeteren van de patiëntervaring. Het ziekenhuis hecht waarde aan de feedback van patiënten en gebruikt deze informatie om continu te verbeteren. Patiëntervaringen worden serieus genomen, zoals blijkt uit de aandacht voor patiëntentrouw en het samen beslissen over behandelingen. Dit helpt niet alleen bij het opbouwen van vertrouwen, maar zorgt er ook voor dat patiënten zich gehoord en begrepen voelen.
Conclusie
Het Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam is een voorbeeld van hoe moderne medische zorg gecombineerd kan worden met compassie en persoonlijke aandacht. Met een duidelijke missie om de kwaliteit van leven voor elke patiënt te verbeteren, onderscheidt het ziekenhuis zich door zijn patiëntgerichte aanpak en inzet voor innovatie. Of het nu gaat om routinezorg of complexe behandelingen, het Maasstad Ziekenhuis biedt hoogwaardige medische zorg in een omgeving die het welzijn van de patiënt altijd centraal stelt.
Voor wie op zoek is naar medisch-specialistische zorg in de regio Rotterdam, biedt het Maasstad Ziekenhuis een uitgebreide reeks diensten en een toegewijd team van zorgprofessionals die klaarstaan om te helpen. Met een sterke focus op kwaliteit, onderzoek en innovatie, blijft dit ziekenhuis een leidende rol
Slechtste ervaring ooit
Ben binnengebracht op spoedhulp met ambulance en werd door wolken sigarettenrook naar binnen gereden. Vanaf moment 1 was alles gericht op mijn spoedig vertrek. Iedere ochtend werd mij gevraagd of ik naar huis kon terwijl ik niet of met grote moeite kon lopen
Na 4 dagen heb ik het opgegeven en heb overal ja en goed op gezegd. Er werd gezegd u mag naar huis echter later bleek dat er eerst nog een fysio behandeling moest plaats vinden, wanneer dat ging gebeuren kon men mij niet vertellen. Daardoor kon ik vervoer naar huis niet regelen. Uiteindelijk met een Uber vertrokken en thuis, ik woon alleen, al strompelend mijn weg gezocht. Voor mij nooit meer dit ziekenhuis. Overigens heeft een medepatient een uitgebreid epistel opgesteld voor de raad van bestuur
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Reeds beschreven
Telefonische en polikliniek
Teleurstellende ervaring met de polikliniek en telefonische service
Helaas ben ik zeer ontevreden over mijn ervaring in dit ziekenhuis. Zowel aan de telefoon als op de polikliniek voelde ik mij niet serieus genomen.
Bij het maken van een afspraak kreeg ik te horen dat de eerst beschikbare plek pas over twee weken was. Toen ik vroeg of er misschien eerder ruimte was, moest ik zelf terugbellen om dit te checken. Twee dagen later belde ik opnieuw en vroeg ik vriendelijk of er eerder een afspraak mogelijk was. Tot mijn verbazing werd er gereageerd met: “Waarom?” en toen ik aangaf dat ik pijn had, kreeg ik als antwoord: “Iedereen heeft pijn.” Een reactie die ik erg ongepast en onprofessioneel vond.
Op de dag van de behandeling werd er uiteindelijk niets gedaan. Na overleg met mijn eigen huisarts kreeg ik een nieuwe verwijsbrief voor een ander ziekenhuis. Daar kon ik binnen twee dagen terecht en werd ik wél goed geholpen.
Seh
Zeer slechte SEH. Ik ben hier nu een aantal keren geweest, wat een slechte SEH. Uren wachten, totaal geen logica in wie er eerst naar binnen geroepen wordt,\\r\\nPersoneel niet erg geïnteresseerd. Druk je op de alarmbel, ben je een uur verder voordat er iemand bij je komt kijken. Ik\\r\\nSchrijf normaal geen reviews, maar het lijkt hier gewoon niet praktisch door te lopen!
Sterke punten
Makkelijk aan te rijden
Zwakke punten
Communicatie met elkaar!\\r\\nTotaal geen praktisch verloop
Seh
Zeer slechte SEH. Ik ben hier nu een aantal keren geweest, wat een slechte SEH. Uren wachten, totaal geen logica in wie er eerst naar binnen geroepen wordt,
Personeel niet erg geïnteresseerd. Druk je op de alarmbel, ben je een uur verder voordat er iemand bij je komt kijken. Ik
Schrijf normaal geen reviews, maar het lijkt hier gewoon niet praktisch door te lopen!
Sterke punten
Makkelijk aan te rijden
Zwakke punten
Communicatie met elkaar!
Totaal geen praktisch verloop
Geen service
Nu net mijn vader opgehaald gisteren aan zijn rug geopereerd 8 plat op zijn rug gelegen mocht nu naar huis.
Omdat hij heel rustig aan moet doen en nu met rollator loopt heb ik de auto voor de ingang geparkeerd.
Helaas duurde het iets langer dan een kwartier want we moesten ook nog even naar de apotheek wat schets mijn verbazing moet ik 7,50 euro betalen. Niet voor dat geld maar is toch belachelijk dat je niet eens iemand op mag halen die geopereerd is.
Viel me vies tegen
Sleutelbeenbreuk
In dit ziekenhuis ben ik zeer slecht geholpen met mijn sleutelbeen breuk ik heb 6 weken moeten wachten totdat het duidelijk werd of ik geopereerd moest worden het is ook heel lelijk geworden maar dit zou met een operatie hetzelfde zijn ook zou ik weer kunnen fietsen maar dit mocht maar voor 2 uurtjes in de week. Verder werd ik door het ziekenhuis naar dagbesteding gestuurd terwijl ik hier totaal niet om gevraagd heb
KNO-arts
Omdat ik problemen had met mijn rechter oor ben ik verwezen naar een kno-arts. Deze zag een propje oorsmeer zitten en heeft dit verwijdert. Vervolgens heeft hij, zonder overleg, het buisje er uit getrokken omdat dit geen zin had. Hij heeft zijn bevindingen doorgestuurd naar mijn huisarts en daar lees ik dat ik niet gemotiveerd ben om een nieuw buisje te laten plaatsen?????? Hier is met geen woord over gesproken. Het enige was dat ik een afspraak moest maken voor een gehoortest. Deze heb ik inmiddels afgezegd.
Sterke punten
Bereikbaarheid