Het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) is één van de grootste ziekenhuizen in Nederland en de grootste werkgever van Noord-Nederland. De ruim 10.000 medewerkers werken in de patiëntenzorg en aan vooraanstaand wetenschappelijk onderzoek, waarbij de focus ligt op 'gezond en actief ouder worden'.
In het kader van wetenschappelijk onderzoek en onderwijs wordt nauw samen gewerkt met de Rijksuniversiteit Groningen. Er worden studenten opgeleid tot arts, tandarts of bewegingswetenschapper en artsen opgeleid tot medisch specialist. Patiënten komen in het UMCG voor basiszorg, maar ook voor zeer specialistische diagnostiek, onderzoek of behandeling.
Bezoek
Op bezoek in UMCG mag ik niet weten op welke kamer mijn zwager ligt (patiënt). Dat is privacy gevoelig!
Poliklinische apotheek niet telefonisch bereikbaar!
Ben al 3x doorverbonden met de poliklinische apotheek om een kanker medicijn te bestellen
Sta al 20 minuten te wachten
Er wordt NIET opgenomen!
Zwakke punten
Niet bereikbaar
Geen empathie, geen mensenkennis
Ik had het gevoel dat ik niet als mens werd gezien tijdens mijn behandeling en er werd totaal niet naar mij geluisterd. Ik was wat zenuwachtig voor de behandeling, mijn kies moest eruit, maar schrok heel erg toen er in mijn kaak werd geboord. De verpleegkundige schreeuwde tegen mij dat ik stil moest zitten omdat ze anders niet konden werken. Twee artsen hebben daar niet op gereageerd en gingen gewoon door met de behandeling. Daarna zei ze nog dat ik de volgende keer goed moest nadenken voordat ik daar voor mijn implantaten kom. 3 maanden na de behandeling ongelooflijk veel pijn gehad en ben na 1 jaar nog steeds erg bang voor de behandeling bij de tandarts. Sterker nog, ik durf gewoon niet meer naar de kaakchirurg. Ook niet naar een ander ziekenhuis. Ik weet niet meer hoe het verder moet. Ik ben doodsbang, kan simpelweg niet naar mijn afspraken komen en denk steeds aan die verschrikkelijke ervaring