Onvriendelijk
Onvriendelijke "service"balie medewerkster. Prima dat onze afspraak verzet wordt omdat wij zelf te laat waren, maar dit mag vriendelijk medegedeeld worden.
De meid van midden 20 met een spraakgebrek (alsof zij aan haar kaak is geopereerd) moet duidelijk nog even door leren.
Sterke punten
Cliënten lang laten wachten ookal hebben zij een afspraak en zijn zij aangemeld
Zwakke punten
Servicegerichtheid / vriendelijkheid
Bezoek Rijnstate Reviews over Rijnstate