Wisselende ervaringen
Weet dat als ikzelf beleefd blijf, duidelijke vragen stel, me soms expres dom opstel, ik meestal goed behandeld wordt. Daarbij komt dat het mogelijke falen van een afdeling, arts of verpeger niet exemplarisch hoeft te zijn voor het GEHELE ziekenhuis. Dat geldt wel voor de algehele uitstraling helaas. Ik vind het ziekenhuis er \\\\\\\\\\\'viezig\\\\\\\\\\\' en onverzorgd uitzien. Heb meegemaakt met kennissen die waren opgenomen dat de kamers vaak ronduit smerig waren. Vwb hun behandeling op de verpleegafdeling viel me vaak op dat medicatie veel te laat werd gebracht en/of behandelende artsen niet opdaagden/opdoegen(?). Verplegers deden vaak hun best maar waren ook afhankelijk van artsen die niet of wel goed communiceerden. Ook de overdracht tussen diensten leek soms niet geheel vlekkeloos te verlopen, waardoor er fouten in de communicatie met de patient ontstonden. Met als gevolg (grote) onzekerheid en frustratie bij de patient. Zelf heb ik ook wat intensieve behandelingen daar gehad maar ben vergeten hoe die bevielen. Probeer nl altijd zo snel mogelijk weer weg te kunnen en maak me alleen daar nog druk over. Afsluitend: iedereen die daar werkt is een MENS. En mensen hebben goede en slechte dagen. De een is beter voor zijn/haar taak gekwalificeerd dan de ander. Als het je niet bevalt, ga ergens anders shoppen, dien een klacht in evt bij de daarvoor bestemde kanalen (ondanks dat de klacht vaak niet gehonoreerd zal worden) of stop de behandeling en probeer het beste ervan te maken. Ga ervanuit dat alle medewerkers daar in principe hun beste beentje willen voorzetten. Glimlach, wees beleefd (niet tutoyeren), schreeuw niet. Mocht je boosheid voelen opkomen, even minimaal tot 10 tellen en diep ademhalen met gesloten ogen. Echt, scheelt enorm weet ik uit ervaring!
Sterke punten
ligt geheel aan afdeling en/of medewerker
Zwakke punten
Klachten zullen vaak niet gehonoreerd worden, maar maak gebruik van de regelingen daarvoor. Dan heb jij je best gedaan in ieder geval. Het is er best wel viezig en onverzorgd
Bezoek Flevoziekenhuis Reviews over Flevoziekenhuis